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Peer-Ole Läer

Angestellt, Geschäftsführer, EB-Kundenservice GmbH
Kassel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Doppeldiplom der Wirtschaftswissenschaften
Langjährige Erfahrung in der Leitung eines Kunden-
Langjährige Mitarbeit in der Steuerung einer inter
Mehrmonatige Aufenthalte in den USA den Niederland
Bank
Projektmanagement
Unternehmensführung

Werdegang

Berufserfahrung von Peer-Ole Läer

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019

    Geschäftsführer

    EB-Kundenservice GmbH
  • 11 Jahre und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2019

    Vorstand

    Direct Services AG

    Leitung des ausgelagerten Kunden-Service-Centers einer Bank. Die Aktiengesellschaft mit Sitz in Kassel stellt die telefonische Erreichbarkeit sowie die Servicedienstleistungen für Bankkunden des Nischeninstituts mit teilweisem Direktbankcharater sicher. Ich bin alleinvertretungsberechtigter Vorstand und sowohl rechtlich als auch wirtschaftlich verantwortlich für die Gesellschaft. Das Call-Center beschäftigt rund 30 Agenten.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2007

    Projektleiter

    Direct Services AG

    Entwicklung eines Direkt-Bank-Konzepts für die Nischenbank

  • 8 Monate, März 2006 - Okt. 2006

    Vorstandsassistenz

    Direct Services AG

    Vorstandsassistenz

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2003 - Feb. 2006

    Call Center Agent

    Direct Services

    Telefonischer Privatkundenservice für Banken als Nebentätigkeit zum Studium. Später aushilfsweise Vorstandsassistenz

  • 7 Monate, Sep. 2002 - März 2003

    Marketing Intern

    Pioneer Foods

    Erhebung relevanter Daten und Erarbeitung eines Konzepts für ein B2B Kundenbindungsprogramm im Lebensmittelbereich des größten Lebensmittelproduzenten im südlichen Afrika

Ausbildung von Peer-Ole Läer

  • 6 Jahre und 4 Monate, Nov. 1999 - Feb. 2006

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Kassel

    Universität Leiden, Niederlande

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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