Peter Ackermann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Ackermann
- 2 years and 11 months, Sep 2017 - Jul 2020
Teamleiter Group Finance Architecture
ComTS Finance GmbH
interner Positionswechsel September 2017 Disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitern Fachliche Verantwortlichkeit für abgestimmte Key Performance Indicator Einführung von agilen Arbeitsmethoden Leitung im Projekt Improve zur ständigen Prozessoptimierung Verantwortlichkeit für den Bereich Finance & Risk Datawarehouse & Bereich Wertpapiere im Rahmen der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse Projektverantwortung Einführung von Team Exzellenz (unternehmensinterne Qualitätsstandards)
- 1 year, Sep 2016 - Aug 2017
Kaufmännischer Angestellter
Commerz Transaction Services Finance GmbH
- 1 year and 10 months, Sep 2014 - Jun 2016
Kaufmännischer Sachbearbeiter CRM
steamo GmbH
Aufbau CRM in eigenverantwortlicher Arbeit
- 8 months, Jan 2014 - Aug 2014
Manager Customer Service Provider
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Wechsel von der Tochtergesellschaft in den Mutterkonzern im Januar 2014; Verantwortlich für den Übertrag der ca. 100 Inhouse Servicehotlines an neuen Dienstleister (verschiedene Endkundenhotlines sowie topbonus und Vertriebshotlines; Steuerung dieser Hotlines im Tagesgeschäft; Hauptverantwortung für die Erstellung der täglichen Forecastwerte und für die Erstellung der Reportings für die Unternehmensleitung; direkte Schnittstelle zum Controlling und zum HR; Aufbau Emergency Response Team
- 2 years and 10 months, Mar 2011 - Dec 2013
Manager Anrufsteuerung
Air Berlin PLC & Co. Servicecenter KG
Steuerung aller Inhouse Servicehotlines (topbonus und Vertriebshotlines) sowie der Teams zur Bearbeitung des Mailverkehrs via Telefonanlage; Erstellung der Forecasts für alle Servicehotlines; Steuerung der externen Dienstleister für die Sprachenhotlines; direkte Abstimmung mit der Geschäftsführung im Rahmen der Stabstätigkeit
- 1 year and 9 months, Jul 2009 - Mar 2011
Personaleinsatzplanung
Axel Springer Mediasales & Service GmbH
Ausbildung von Peter Ackermann
- 4 years, Mar 2015 - Feb 2019
Diplom Betriebswirtschaft
Hochschule Wismar
Schwerpunktfächer: Controlling und Personalwesen (Wahlfach: Informatik) Thema Diplomarbeit: Vor- und Nachteile der Standardisierung und Automatisierung beim Outsourcing von Finance-Prozessen (Note 1,7) Abschluss-Note: 1,8
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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