Peter Aßmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Aßmann
- Current 1 year and 7 months, since Dec 2024Leitstelle für Informationstechnologie der sächsischen Justiz (LIT)
Referent IT-Projekte
Clientmanagement
IT Administration
- 2 years and 7 months, Nov 2019 - May 2022
IT Systemadministrator
ESI ITI Germany
- 1 year and 4 months, Jul 2018 - Oct 2019
IT System Engineer
NSC Global
Onsite IT-Administration
- 3 months, Oct 2017 - Dec 2017
Senior Service Desk Agent-Teamleader
H&D International Group
- 4 months, Apr 2017 - Jul 2017
IT-Administrator
Nehlsen-BWB Flugzeug-Galvanik Dresden GmbH & Co. KG
- 1 year and 4 months, Sep 2014 - Dec 2015
Service Delivery Engineer
AB Elektronik Sachsen GmbH
• Annahme und Bearbeitung der IT-Störungen der internen Kunden • Diagnose und Bearbeitung von PC-, Drucker- und Applikationsproblemen, ggf. Eskalation zu internen virtuellen Supportteams • Support und Bearbeitung von Systemstörungen im Bürobereich, Produktions- und Konstruktionsumfeld • Installation und Konfiguration von Computer- und Druckersystemen (Hard- und Software), ggf. Kommunikation und Koordination mit externen Supportpartnern • Berechtigungsvergabe im Active Directory und SAP
- 2 years and 8 months, Jan 2012 - Aug 2014
Analyst
BASF IT Services Schwarzheide
• 1st- und 2nd-Level-Support • Anstoßen der Eskalationen und Monitoren von Eskaltionsprozeduren • Arbeit im Ticketsystem/Bereitstellen der Wissensdatenbank • Bearbeitung des Internetauftrittes • Verwaltung Benutzeraccounts versch. SAP Systeme (P52, HP1, HS1, …) • Clientseitiger Lotus Notes Support • Übersetzungsarbeiten • Koordination verschiedener Projekte
• Qualitätssicherung im Frontdesk • Korrespondenz mit internationalen Zweigstellen • Zuarbeit für Programmierarbeiten
• Büromanagement • Kundenbetreuung • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Zuarbeit für Datenaufbereitung
Ausbildung von Peter Aßmann
- 2 years, Aug 2004 - Jul 2006
Wirtschaftsinformatik
b.i.b. Dresden
Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen, Organisation, Projektmanagement
Sprachen
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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