Peter Häffner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Häffner
- Bis heute 5 Jahre, seit Mai 2020
Geschäftsführer
SERNESTO GmbH
- Beratung und Consulting von IT Service Lösungen - Entwicklung, Aufbau und Optimierung von Service Prozessen in der IT - Als Interim Manager in der Übernahme von temporärer Verantwortung - Planung, Durchführung und Einführung von unterschiedlichsten Projekten, als erfahrener Projektmanager - Übernahme von Vertriebsaufgaben und Aufbau und Optimierung von neuen Kundensituationen
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit März 2017
Geschäftsführer
ITmindsolution GmbH
Verantwortlicher Manager für Managed Service
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2010 - März 2012
Business Development Manager
UniCredit Business Integrated Solutions S.C.p.A., Branch Germany
Global verantwortlicher Business Development Manager für Backoffice. Strategische Weiterentwicklung der IT-Systeme im Backoffice Bereich der UniCredit.
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2009 - Mai 2010
Projekt Manager
UniCredit Business Integrated Solutions S.C.p.A.
Carve Out Projekt Manager ( durch den Verkauf eines kompletten Tochterunternehmens), IT Systemtrennung, Data Protection und IT Security Rules umsetzen, Einführung eines neuen Verkaufstool, Projektvertrag und SLA-Vertragsverhandlungen.
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2009
Resource Management und IT Einkauf
UniCredit Information Service
Entwicklung eines strategischen Resource Management für IT-Service (Externer Mitarbeiter), Software Licence Management, Hardware und Facility Management. Operative Verantwortung für das Resource Management Entwicklung eines internationalen Resource Management für die Fusion mit unserem italienischen Mutterkonzern. Weiterentwicklung eines internationalen Service Level Management
- 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2007
Manager Customer Service
UniCredit Informations Service
Entwicklung einer Service und Support Strategie Verantwortung für Service Line, Kundenservice, Fleet Management und Service Level Management. Project Manager "Customer" für einen internationalen Merger Operative Steuerung sämtlicher Customer Service Prozesse Aufbau und Weiterentwicklung der Unternehmensprozesse nach ITTL, Incident Management, Problem Management, Service Level Management Netzwerkmanagement
Ausbildung von Peter Häffner
Hochschulabschluss in BWL
TU München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.