Peter Heinle

Angestellt, Senior Support Representative, Office Depot International B.V.
Venlo, Netherlands

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leidenschaft für Kundenservice
Backoffice
Track & Trace
Sendungsverfolgung
SCM
Prozessoptimierung
Prozesse
Customer Support

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Heinle

  • Current 13 years and 11 months, since Jul 2012

    Senior Support Representative

    Office Depot International B.V.

    Sonderbestellwesen, Track & Trace, Streckengeschäft, Prozessoptimierung & Analyse, 2. & 3. Level Support, Dienstleisterkoordination, Lieferantenkoordination

  • 7 years and 2 months, May 2005 - Jun 2012

    Customer Support Representative Tracking & Tracing

    Office Depot International B.V.

    Sendungsverfolgung, Sondersendungsmanagement, Dienstleitungskoodination, Dienstleistungskommunikation, Prozess- & Qualitätsanallyse, Sonderbestellwesen

  • 10 months, Jul 2004 - Apr 2005

    Sachbearbeiter Support

    Office Depot Deutschland GmbH

    Kundenservice, Lagerbestand, Logistikprozesse, Reklamationsmanagement, Sendungsverfolgung, Sondersendungsmanagement,

Ausbildung von Peter Heinle

  • 2 years, Aug 2002 - Jul 2004

    Handel und Logistik

    Friedrich-List-Berufskolleg Bonn

    Groß- & Außenhandel, Logistik, Support, öffentliche & privatwirtschaftliche Ausschreibungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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