Peter Piske

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter im Schadenmanagement, Fleetpool GmbH
Bis 1988, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Sontra, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Dynamics AX (ATU)
Reklamationsbearbeitung
Großkundenbetreuung
Kundenbetreuung
10-Finger-Schreiben
Kassenführung und -verantwortung (Tresor)
Führungserfahrung
Verantwortung
freundliches Auftreten
Flexibilität
Humor
35-jährige Erfahrung im Kundenservice
Schadenbearbeitung KFZ-Schäden
Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Piske

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Sachbearbeiter im Schadenmanagement

    Fleetpool GmbH

    Abwicklung von Kasko- und HG-Schäden und sonstigen KFZ-Schäden - Bearbeitung von Schadengutachten mit Rechnungsstellung Schadenrechnungen an Kunden und Freigabe Schäden an Autohäuser - Bearbeitung der Reklamationen von Schadenrechnungen - Bindeglied zwischen Kunden, Autohäusern, Versicherungen und Gutachtern - Bearbeitung von Notfällen / Pannenfällen - Betreuung der Standorte bzgl. Transportschäden

  • 7 months, Oct 2017 - Apr 2018

    Importsachbearbeiter

    TNT Express GmbH
  • 2 years, Oct 2015 - Sep 2017

    Telefonischer Kundenberater

    AXA Customer Care GmbH

    Telefonische Kundenberatung für Bestandskunden Krankenversicherungen (privat) - Bearbeitung der Reklamationen von Leistungsabrechnungen - Beratung bei der Tarifwahl und Berechnung der Kosten bei Tarifwechsel

  • 13 years and 3 months, Jun 2001 - Aug 2014

    Kundenberater mit Schichtleitung

    A.T.U Auto Teile Unger GmbH & Co. KG

    Kundenberatung (persönlich, telefonisch, email), Planung und Terminierung von Werkstattaufträgen, Finanzierungen, Abwicklung von Versicherungsschäden, Führung der Zeitkonten der Mitarbeiter, Beschwerdemanagement, Warenpräsentation. Kassenführung und -Verantwortung, Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Filialverantwortung (Schlüssel, Alarmbereitschaft)

  • 10 years and 5 months, Jan 1991 - May 2001

    Verkaufsberater (1996-1998 Filialleiter kommissarisch)

    Euromaster GmbH

    Kundenberatung (Schwerpunkt Großkunden), Warendisposition, Führung von Einkaufsgespächen mit Lieferanten, Kassenführung und -Verantwortung, Filialleitung (kommissarisch zwei Jahre 1996-1998), Erstellung der Jahresplanung, Beachtung des Kostenbudgets.

  • 11 months, Feb 1990 - Dec 1990

    Telefonischer Kundenberater

    Fritz Berger Autoteile GmbH

    Telefonische Auftragsabwicklung im KFZ-Zubehör-Großhandel (Kundenberatung, Auftragserstellung, Auslieferung der Ware per Lieferwagen (kleiner LKW)

Ausbildung von Peter Piske

  • 1 year and 10 months, Sep 1986 - Jun 1988

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Die Ausbildung wurde in einem Autohaus (Ford-Vertragshändler) absolviert.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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