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Peter Piske

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiter im Schadenmanagement, Fleetpool GmbH
Bis 1988, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Sontra, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Dynamics AX (ATU)
Reklamationsbearbeitung
Großkundenbetreuung
Kundenbetreuung
10-Finger-Schreiben
Kassenführung und -verantwortung (Tresor)
Führungserfahrung
Verantwortung
freundliches Auftreten
Flexibilität
Humor
35-jährige Erfahrung im Kundenservice
Schadenbearbeitung KFZ-Schäden
Teamplayer

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Piske

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018

    Sachbearbeiter im Schadenmanagement

    Fleetpool GmbH

    Abwicklung von Kasko- und HG-Schäden und sonstigen KFZ-Schäden - Bearbeitung von Schadengutachten mit Rechnungsstellung Schadenrechnungen an Kunden und Freigabe Schäden an Autohäuser - Bearbeitung der Reklamationen von Schadenrechnungen - Bindeglied zwischen Kunden, Autohäusern, Versicherungen und Gutachtern - Bearbeitung von Notfällen / Pannenfällen - Betreuung der Standorte bzgl. Transportschäden

  • 7 Monate, Okt. 2017 - Apr. 2018

    Importsachbearbeiter

    TNT Express GmbH
  • 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017

    Telefonischer Kundenberater

    AXA Customer Care GmbH

    Telefonische Kundenberatung für Bestandskunden Krankenversicherungen (privat) - Bearbeitung der Reklamationen von Leistungsabrechnungen - Beratung bei der Tarifwahl und Berechnung der Kosten bei Tarifwechsel

  • 13 Jahre und 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2014

    Kundenberater mit Schichtleitung

    A.T.U Auto Teile Unger GmbH & Co. KG

    Kundenberatung (persönlich, telefonisch, email), Planung und Terminierung von Werkstattaufträgen, Finanzierungen, Abwicklung von Versicherungsschäden, Führung der Zeitkonten der Mitarbeiter, Beschwerdemanagement, Warenpräsentation. Kassenführung und -Verantwortung, Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Filialverantwortung (Schlüssel, Alarmbereitschaft)

  • 10 Jahre und 5 Monate, Jan. 1991 - Mai 2001

    Verkaufsberater (1996-1998 Filialleiter kommissarisch)

    Euromaster GmbH

    Kundenberatung (Schwerpunkt Großkunden), Warendisposition, Führung von Einkaufsgespächen mit Lieferanten, Kassenführung und -Verantwortung, Filialleitung (kommissarisch zwei Jahre 1996-1998), Erstellung der Jahresplanung, Beachtung des Kostenbudgets.

  • 11 Monate, Feb. 1990 - Dez. 1990

    Telefonischer Kundenberater

    Fritz Berger Autoteile GmbH

    Telefonische Auftragsabwicklung im KFZ-Zubehör-Großhandel (Kundenberatung, Auftragserstellung, Auslieferung der Ware per Lieferwagen (kleiner LKW)

Ausbildung von Peter Piske

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1986 - Juni 1988

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Kaufmann im Groß- und Außenhandel

    Die Ausbildung wurde in einem Autohaus (Ford-Vertragshändler) absolviert.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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