
Peter Piske
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Piske
Abwicklung von Kasko- und HG-Schäden und sonstigen KFZ-Schäden - Bearbeitung von Schadengutachten mit Rechnungsstellung Schadenrechnungen an Kunden und Freigabe Schäden an Autohäuser - Bearbeitung der Reklamationen von Schadenrechnungen - Bindeglied zwischen Kunden, Autohäusern, Versicherungen und Gutachtern - Bearbeitung von Notfällen / Pannenfällen - Betreuung der Standorte bzgl. Transportschäden
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Telefonischer Kundenberater
AXA Customer Care GmbH
Telefonische Kundenberatung für Bestandskunden Krankenversicherungen (privat) - Bearbeitung der Reklamationen von Leistungsabrechnungen - Beratung bei der Tarifwahl und Berechnung der Kosten bei Tarifwechsel
- 13 Jahre und 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2014
Kundenberater mit Schichtleitung
A.T.U Auto Teile Unger GmbH & Co. KG
Kundenberatung (persönlich, telefonisch, email), Planung und Terminierung von Werkstattaufträgen, Finanzierungen, Abwicklung von Versicherungsschäden, Führung der Zeitkonten der Mitarbeiter, Beschwerdemanagement, Warenpräsentation. Kassenführung und -Verantwortung, Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Filialverantwortung (Schlüssel, Alarmbereitschaft)
- 10 Jahre und 5 Monate, Jan. 1991 - Mai 2001Euromaster GmbH
Verkaufsberater (1996-1998 Filialleiter kommissarisch)
Kundenberatung (Schwerpunkt Großkunden), Warendisposition, Führung von Einkaufsgespächen mit Lieferanten, Kassenführung und -Verantwortung, Filialleitung (kommissarisch zwei Jahre 1996-1998), Erstellung der Jahresplanung, Beachtung des Kostenbudgets.
- 11 Monate, Feb. 1990 - Dez. 1990
Telefonischer Kundenberater
Fritz Berger Autoteile GmbH
Telefonische Auftragsabwicklung im KFZ-Zubehör-Großhandel (Kundenberatung, Auftragserstellung, Auslieferung der Ware per Lieferwagen (kleiner LKW)
Ausbildung von Peter Piske
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1986 - Juni 1988
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Kaufmann im Groß- und Außenhandel
Die Ausbildung wurde in einem Autohaus (Ford-Vertragshändler) absolviert.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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