Peter Salzburg

Angestellt, Application Manager, ENGIE Deutschland GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Kundenservice
Managed Services
Geschäftsprozesse
itSMF
Koordination
Führungskraft (Wirtschaft)
Support
ServiceNow
IT Outsourcing
ITIL Service Manager
Vertragsmanagement
Service Management
Eskalationsmanagement
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Salzburg

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Mai 2024

    Applications Manager

    Engie Deutschland AG

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2020

    Application Manager

    ENGIE Deutschland GmbH
  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2019

    IT Service Manager

    ENGIE Deutschland GmbH
  • 11 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2019

    IT-Service Koordinator

    ENGIE Deutschland GmbH

    Planung und Durchführung von Systemintegrationsprojekten. Leitung des Helpdesk Teams. Design von IT-Serviceprozeduren. Führung der externen Dienstleister und Lieferanten im IT-Service Umfeld. Management der Outputsystem Landschaft.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2007

    IT Koordinator

    Axima Refrigeration GmbH

    Sicherstellen des Betriebs für die unternehmenseigene Systeminfrastruktur auf Microsoft Basis. Roll Out der Computerarbeitsplätze und Outputinfrastruktur. Anwenderbetreuung.

  • 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 1994 - Sep. 2001

    Leiter Servicedesk

    abakus SYSTEMHAUS AG

    Planung und Durchführung von Systemintegrationsprojekten im Microsoftumfeld. Systembetreuung in der Steuerberater Branche und in der öffentlichen Hand. Aufbau, Organisation und Leitung eine User Helpdesks.

  • 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 1984 - Okt. 1992

    Unteroffizier bei Peilzentrale IV

    Bundeswehr

    Stellv. Schichttruppführer / Leiter Kleinkantine

Ausbildung von Peter Salzburg

  • 2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994

    Wirtschaftsinformatik

    Fachschule für Datenverarbeitung Lindenberg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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