Peter Salzburg

Angestellt, Application Manager, ENGIE Deutschland GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Kundenservice
Managed Services
Geschäftsprozesse
itSMF
Koordination
Führungskraft (Wirtschaft)
Support
ServiceNow
IT Outsourcing
ITIL Service Manager
Vertragsmanagement
Service Management
Eskalationsmanagement
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Peter Salzburg

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    Applications Manager

    Engie Deutschland AG

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Application Manager

    ENGIE Deutschland GmbH
  • Current 7 years, since Jun 2019

    IT Service Manager

    ENGIE Deutschland GmbH
  • 11 years and 11 months, Aug 2007 - Jun 2019

    IT-Service Koordinator

    ENGIE Deutschland GmbH

    Planung und Durchführung von Systemintegrationsprojekten. Leitung des Helpdesk Teams. Design von IT-Serviceprozeduren. Führung der externen Dienstleister und Lieferanten im IT-Service Umfeld. Management der Outputsystem Landschaft.

  • 5 years and 11 months, Oct 2001 - Aug 2007

    IT Koordinator

    Axima Refrigeration GmbH

    Sicherstellen des Betriebs für die unternehmenseigene Systeminfrastruktur auf Microsoft Basis. Roll Out der Computerarbeitsplätze und Outputinfrastruktur. Anwenderbetreuung.

  • 7 years and 1 month, Sep 1994 - Sep 2001

    Leiter Servicedesk

    abakus SYSTEMHAUS AG

    Planung und Durchführung von Systemintegrationsprojekten im Microsoftumfeld. Systembetreuung in der Steuerberater Branche und in der öffentlichen Hand. Aufbau, Organisation und Leitung eine User Helpdesks.

  • 8 years and 1 month, Oct 1984 - Oct 1992

    Unteroffizier bei Peilzentrale IV

    Bundeswehr

    Stellv. Schichttruppführer / Leiter Kleinkantine

Ausbildung von Peter Salzburg

  • 2 years, Aug 1992 - Jul 1994

    Wirtschaftsinformatik

    Fachschule für Datenverarbeitung Lindenberg

Sprachen

  • German

  • English

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