Petra Conradt-Koopman

Angestellt, Projektleiterin, nachhaltig wirkt
Basel, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement im Sozialwesen
Auditing
Prozesse
Quality Management
Deutsche Sprache
Projektmanagement
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Conradt-Koopman

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Projektleiterin

    nachhaltig wirkt

  • 1 year and 2 months, Nov 2018 - Dec 2019

    Assistant to the CEO

    Web Essentials Co., Ltd.
  • 1 year and 11 months, Feb 2017 - Dec 2018

    Qualitätsbeauftragte

    Zahnarztpraxis Dr. Conradt

    QM-Optimierung

  • 9 months, May 2016 - Jan 2017

    Manager Sekretariaten

    Mediant

    Prozessoptimierung und Personalführung 21 Mitarbeiterinnen, die zuständig waren für: - Rezeption - Terminvergabe Patienten für etwa 40 Psychologen/Psychiater - Zuordnung der elektronischen Patientenakten und Berichte - Schriftverkehr - Abrechnungstechnische Zuordnung (Zeitaufwand Arzt/Art der Behandlung)

  • 1 year, May 2015 - Apr 2016

    Zuhause

    Zuhause

    Pflege des verstorbenen Ehemannes bis zu dessen Tod und Trauerphase.

  • 3 years, May 2012 - Apr 2015

    Bereichsleiterin Ambulante Abteilungen

    Leger des Heils Overijssel

    Personalführung von 38 MitarbeiterInnen zweier Abteilungen: - Ambulante Betreuung: Betreuung von Klienten, die nach einem Leben auf der Straße wieder selbständig Wohnen / Betreuung um Obdachlosigkeit zu vermeiden - 10 vor Zukunft: Betreuung von Familien mit Multi-Problematik (Sucht, Finanzielle Not, Erziehungsprobleme) Bei dieser Tätigkeit pflegte ich viel Kontakt zu Gemeinden und anderen Organisationen.

  • 5 years and 11 months, Jun 2006 - Apr 2012

    Leiter Qualitätsmanagement

    Leger des Heils Overijssel

    Einführung und Verbesserung QM-System Planung und Durchführung Interner Audits (10 Auditoren) Planung und Begleitung Externer Audits Beratung der Geschäftsführung und Kader Definition von Leistungsindikatoren Identifikation von Qualitätsproblemen Entwicklung digitales QM-Handbuch in MAVIM Durchführung Kundenzufriedenheitsbefragungen Mitglied Fachbereich QM Durchführung Workshops Kommunikation Entwicklung Kommunikationspolitik

  • 1 year and 10 months, Apr 2004 - Jan 2006

    Chefsekretärin

    Leger des Heils Overijssel

  • 3 years and 5 months, Feb 2002 - Jun 2005

    Freie Übersetzerin

    TwekoTaal

    Übersetzungen Deutsch-Niederländisch

  • 1 year and 3 months, Jan 2003 - Mar 2004

    Chefsekretärin

    Hogeschool TIO

Ausbildung von Petra Conradt-Koopman

  • 2 years and 4 months, Sep 2012 - Dec 2014

    Management & Business Development

    University of Applied Sciences (Ede, NL)

    Mission und Kultur / Strategie und Organisation / Prozess- und Qualitätsmanagement / Kommunikation / HRM / Finanzmanagement / Wandlungsmanagement

  • 3 years and 2 months, Sep 1998 - Oct 2001

    Übersetzung

    Hogeschool voor Tolken & Vertalen ITV (Utrecht, NL)

    Übersetzungen NL –D Übersetzungen D – NL Redigieren Gesellschaftskunde

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • Dutch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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