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Petra Guarnieri

Angestellt, Gruppenleiterin, Württembergische Versicherung AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Teamleitung
Versicherungs Know how
langjährige Erfahrung im Bereich Schadenmanagement
Beschwerdemanagement
Kreativität
Engagement
Sozialkompetenz
Claim Management
Personalführung
Projektmanagement
Führung
Fachkompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Guarnieri

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2016

    Gruppenleiterin

    Württembergische Versicherung AG

  • 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2016

    IT & Fachkoordinatorin

    AdmiralDirekt.de GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016

    Mitarbeiterin Betriebs- und Schadentechnik

    AdmiralDirekt.de GmbH

    Betreuung der Dienstleister im Schadenbereich inkl. Vertragspflege, Einhaltung von Service Leveln, Eskalationsprozessen und Reporting, Erstellung und Analyse von Reports, Permanente Weiterentwicklung/Anpassung der fachlichen Schadenprozesse, Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen

  • 6 Jahre und 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2013

    Teamleiterin Schaden

    AdmiralDirekt.de GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007

    Teamleiterin Schadenmanagement

    Roland Assistance

  • 11 Monate, Okt. 2004 - Aug. 2005

    Sachbearbeiterin

    Mirascon Versicherungsmakler

    Schadenmanagement im Bereich US-Military-Insurance.

  • 15 Jahre und 1 Monat, Sep. 1989 - Sep. 2004

    Sachbearbeiterin

    Generali Versicherung AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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