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Petra Güvenc

ist gesund und munter. 🥦

Selbstständig, Trainer, Einzelunternehmen Petra Güvenc
Brunnthal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kompetente Unterstützung bei Umsatzsteigerung und
Führung
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Güvenc

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Trainer

    Einzelunternehmen Petra Güvenc

    Selbstbehauptungs- und Resilienztrainerin für Kinder

  • 2 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2021

    Elternzeit

    Familie

  • 5 Jahre und 10 Monate, Apr. 2015 - Jan. 2021

    Leitung Maklerbetreuung (Führung von bis zu 21 Mitarbeiter)

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Aufgabenbereich: Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, personelle Neustrukturierung der Abteilung, Gestaltung des Internetauftritts, abteilungsübergreifende Projektarbeit zum Teil leitend, Erstellung von Lastenheften für hauseigene Tools und Validierung dieser, Strukturierung und Optimierung bestehender und Einführung neuer Prozesse,Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2015

    Referentin Vertrieb & Maklermanagement

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Aufgabenbereich: Rechte Hand der Abteilungsleitung und entlastende Tätigkeiten für die Teamleiter, Unterstützung in Terminen mit externen Partnern, Schulung der Mitarbeiter, Projektarbeit, Erstellung von Lastenheften für hauseigene Tools und Validierung dieser, Strukturierung und Optimierung bestehender und Einführung neuer Prozesse, Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014

    Elternzeit

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2012

    Leitung Maklerbetreuung (Führung von 15 Mitarbeitern)

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Leitung der Teams Bestandsübertragung/Direktanbindung, Anbindung und VENTA Aufgabenbereich: Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, personelle Neustrukturierung der Abteilung, Gestaltung des Internetauftritts, abteilungsübergreifende Projektarbeit zum Teil leitend, Erstellung von Lastenheften für hauseigene Tools und Validierung dieser, Strukturierung und Optimierung bestehender und Einführung neuer Prozesse, Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern

  • 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2011

    Teamleiterin Bestandsübertragung / Direktanbindung (Führung von 5 Mitarbeitern)

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    Aufgabenbereich: Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter, Gestaltung des Internetauftritts dieses Bereichs, Strukturierung und Optimierung bestehender und Einführung neuer Prozesse, Koordination der Zusammenarbeit mit externen Partnern

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2010

    Maklerbetreuerin

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH

    - Anbindung neuer Vermittler an die Fonds Finanz - Telefonische Betreuung bereits angebundener Vermittler - Erstkontakt mit neu interessierten Vermittlern - Ansprechpartner für Direktanbindungen an die Gesellschaften - Ansprechpartner für Bestandsübertragungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2008

    Kundenbetreuerin im Auftrag der Europäischen Reiseversicherung

    Mercur Assistance

    Aufgabenbereich: Telefonischer Abschluss (Inbound) von Reiseversicherungen jeglicher Art, Erstellung- und Versand der entsprechenden Policen, Beantwortung von spezifischen Leistungsanfragen

  • 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2007

    Kundenbetreuerin im Auftrag der Deutschen Krankenversicherung

    Kelly Services GmbH

    Aufgabenbereich: Entgegennahme von Leistungsanfragen und Aufnahme von Schadensfällen der Versicherungsnehmer

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2005 - Jan. 2007

    Geschäftsleiterin

    Restaurant "Jolines"

    Aufgabenbereich: Wareneinsatzplanung und -bestellung, Verhandlung mit Lieferanten, Umsatzplanung- und steigerungsmaßnahmen, Tagesabrechnung, Personalein- und -ausstellung, Personaleinsatzplanung, Verhandlungen für Cateringaufträge, Gästeservice, Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2005

    Servicefachkraft

    Restaurant "Wieners"

    Aufgabenbereich: Gästeservice im Frühstücks- Mittagsund Abendbetrieb, Erstellen der Tageskarte, Tagesabrechnung, Herstellen aller Getränke

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004

    Auszubildende zur Restaurantfachfrau

    Restaurant "Tassilo da Sebastiano"

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Fließend

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