Petra Kronsteiner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Kronsteiner
- Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2018
People & Culture Managerin
Petra Kronsteiner
Marketingleitung, Evaluierung der Probleme im Bereich HR / Gesundheitsmanagement - spezielle Belastungssituationen von MitarbeiterInnen im täglichen Arbeitsalltag Unterstützung der Vertriebsteams bei Kommunikationsproblemen untereinander bzw. mit aggressiven KundInnen" Schulung von Einzelhandels-MitarbeiterInnen zum Thema "De-Eskalationsmaßnahmen im Umgang mit aggressiven KundInnen" Entwicklung von Workshops zu o.g. Themen Unterstützung bei Change Management Systemisch-konstruktivistisches Coaching
- Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2013
mutberaterin
mutberaterin
Ich biete Consulting und Workshops im Bereich der Sicherheit an. Sicherheit als Lebensgefühl - das sollte für jeden Menschen gelten! Sicherheit ist ein Grundbedürfnis. Ist eine gewisse Sicherheit nicht gegeben, gibt es auch kein Wohlbefinden. Und ohne Wohlbefinden kann auch kaum Leistung erbracht werden. Ich schule MitarbeiterInnen vorwiegend aus den Handels- und Dienstleistungsbereich zum Thema "De-Eskalationsstrategien im Umgang mit aggressiven Kunden".
Ausbildung von Petra Kronsteiner
- 2010 - 2011
Systemisches Coaching
Die Esche
Teamentwicklung, Konfliktcoaching. Entscheidungscoaching
- 1995 - 1996
Direct Marketing
DMVÖ
- 1991 - 1993
Werbung & Marketing
Wirtschaftsuniversität Wien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
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