Petra Lauckner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Lauckner
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019SoftwareONE Deutschland GmbH
Business Development Manager
Software und Services
- 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019
Account Manager Software and Services
COMPAREX AG
- 4 Jahre und 10 Monate, Juni 2014 - März 2019
Teamleiter Comparex Lizenzakademie
COMPAREX AG
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2014
Inside Sales Specialist
Comparex AG
- 8 Jahre und 8 Monate, Mai 2004 - Dez. 2012
Vertriebsinnendienst
DATALOG Software AG
Angebotserstellung für Volumenlizenzverträge Kundenbetreuung Lizenzberatung für alle Microsoft Produkte Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der internen Abläufe Entwicklung neuer Strategien zur Neukundengewinnung und Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Consultantleistungen beim Kunden vor Ort im Bereich Lizenzmanagement
- 4 Jahre, Nov. 1999 - Okt. 2003
Senior Tele Reseller Account Manager im Bereich Customer Service
Hewlett Packard GmbH München
Betreuung von Klein- und Mittelstandskunden Erstellung von Standard Serviceangeboten Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss Bearbeitung telefonsicher und schriftlicher Kundenanfragen im Hinblick auf bestehende oder neue Serviceverträge Beratung der Kunden über spezielle Services persönliche Kundenbetreuung im Einzelfall
- 2 Jahre, Nov. 1997 - Okt. 1999
Kundenbetreuer und Vertriebsassistentin mit Schwerpunkt Microsoft
Digital Equipment, Compaq
Lizenzberatung telefonische Betreuung von Großkunden in ganz Deutschland Erstellung von Preislisten, Angeboten, Rechnungen sowie Gutschriften Betreuung von Partnern Bindeglied zwischen den Kunden und unserem Software Akquisition Center in Galway ( Irland ) Unterstützung von drei Servicesellern im täglichen Geschäft
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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