Petra Lauckner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Petra Lauckner
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019SoftwareONE Deutschland GmbH
Business Development Manager
Software und Services
- 6 months, Oct 2018 - Mar 2019
Account Manager Software and Services
COMPAREX AG
- 4 years and 10 months, Jun 2014 - Mar 2019
Teamleiter Comparex Lizenzakademie
COMPAREX AG
- 1 year and 5 months, Jan 2013 - May 2014
Inside Sales Specialist
Comparex AG
- 8 years and 8 months, May 2004 - Dec 2012
Vertriebsinnendienst
DATALOG Software AG
Angebotserstellung für Volumenlizenzverträge Kundenbetreuung Lizenzberatung für alle Microsoft Produkte Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der internen Abläufe Entwicklung neuer Strategien zur Neukundengewinnung und Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit Consultantleistungen beim Kunden vor Ort im Bereich Lizenzmanagement
- 4 years, Nov 1999 - Oct 2003
Senior Tele Reseller Account Manager im Bereich Customer Service
Hewlett Packard GmbH München
Betreuung von Klein- und Mittelstandskunden Erstellung von Standard Serviceangeboten Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss Bearbeitung telefonsicher und schriftlicher Kundenanfragen im Hinblick auf bestehende oder neue Serviceverträge Beratung der Kunden über spezielle Services persönliche Kundenbetreuung im Einzelfall
- 2 years, Nov 1997 - Oct 1999
Kundenbetreuer und Vertriebsassistentin mit Schwerpunkt Microsoft
Digital Equipment, Compaq
Lizenzberatung telefonische Betreuung von Großkunden in ganz Deutschland Erstellung von Preislisten, Angeboten, Rechnungen sowie Gutschriften Betreuung von Partnern Bindeglied zwischen den Kunden und unserem Software Akquisition Center in Galway ( Irland ) Unterstützung von drei Servicesellern im täglichen Geschäft
Sprachen
German
English
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