Petra Merks

offen für neue Jobs

Angestellt, Customer Service Coordinator, Esprit
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP AFS Anwenderkenntnisse
SAP CRM Anwenderkenntnisse
SAP R/3 Anwenderkenntnisse
MS Office
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenstammpflege
Bearbeitung von Reklamationen
Beschwerdeabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Auftragserfassung
Rechnungsprüfung
Gutschriftserstellung
Erstellung von Belastungen
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Merks

  • Current 25 years and 3 months, since Mar 2001

    Customer Service Coordinator

    Esprit

  • 3 years, Feb 1998 - Jan 2001

    Auzubildende Kauffrau Groß- und Außenhandel

    WIPA Düsseldorf GmbH

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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