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Petra Merks

offen für neue Jobs

Angestellt, Customer Service Coordinator, Esprit
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP AFS Anwenderkenntnisse
SAP CRM Anwenderkenntnisse
SAP R/3 Anwenderkenntnisse
MS Office
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenstammpflege
Bearbeitung von Reklamationen
Beschwerdeabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Auftragserfassung
Rechnungsprüfung
Gutschriftserstellung
Erstellung von Belastungen
Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Genauigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Petra Merks

  • Bis heute 24 Jahre und 4 Monate, seit März 2001

    Customer Service Coordinator

    Esprit

  • 3 Jahre, Feb. 1998 - Jan. 2001

    Auzubildende Kauffrau Groß- und Außenhandel

    WIPA Düsseldorf GmbH

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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