Beatrice Mary Ritzen

Angestellt, Customer Service Coordinator, ITW Test&Measurement GmbH
Abschluss: Diplom Betriebswirtin, Universität für Politik und Wirtschaft, Hamburg, . ,
Göppingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandserfahrung
Strukturierte prozessorientierte Arbeitsweise.
International
Customer Service
Abwicklung und Kontrolle des gesamten Vertriebsabl
Logisikplanung u. Abwicklung
Organisation
Steuerung
Verhandlungssicherheit
verhandlungssicheres Englisch
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Fundierte MS Office Kenntnisse
Customs procedure
Officemanagement
Goal oriented
Customer Support
Process Optimization
Vertrieb
Geschäftskontakte
Service

Werdegang

Berufserfahrung von Beatrice Mary Ritzen

  • Current 10 years, since Jun 2016

    Customer Service Coordinator

    ITW Test&Measurement GmbH

    Kundenbetreuung im Service; Exportabwicklung von Reparaturaufträgen weltweit; Koordination Servicetechniker.

  • 11 months, Jan 2015 - Nov 2015

    Indoor Sales, Customer Service, After Sales; Export Order Process Manager

    Zeller+Gmelin GmbH & Co. KG

    B2B Industrieschmierstoffe; Direktkundenbetreuung; Händerbetreuung, After Sales Service; komplette Export Vertriebsabwicklung für internationale Kunden.

  • 4 months, Mar 2014 - Jun 2014

    Indoor Sales, Customer Service - Exportkontrolle.

    FFG Werke GmbH

    Kundenservice - Auftragsabwicklung; After Sales Service; Exportkontrolle

  • 5 years and 3 months, Apr 2008 - Jun 2013

    Export & Customs Order processing

    Metallverarbeitende Industrie

    Export- und Zollabwicklung, Indoorsales, Vertrieb, Auftragsabwicklung, Transport- u. Logistikabwicklung, Kundenbetreuung.

  • 6 months, Oct 2007 - Mar 2008

    Exportabwicklung / Zollabwicklung, Indoor Sales, Customer Service.

    ALMiG Kompressoren GmbH
  • 9 months, Nov 2006 - Jul 2007

    Operations, Administration, Sales, Mgmt. Ass.

    DIS AG
  • 1 year and 4 months, Mar 2005 - Jun 2006

    Exportabwicklung / Zollabwicklung, Indoor Sales, Customer Service.

    Fanuc roboshot Europe GmbH

  • Support of Management of Chance, Software implementations

    HP Germany, Böblingen

Ausbildung von Beatrice Mary Ritzen

  • 1 year and 1 month, Aug 1994 - Aug 1995

    Business Administration

    University of Abertay, Dundee, Scotland - UK

    Managing Organisation, Management of Change, Information Technology, Marketing Management

  • 6 years and 9 months, Oct 1989 - Jun 1996

    Betriebswirtschaft

    Universität für Politik und Wirtschaft, Hamburg, . ,

    Organisation, Marketing, Wettbewerbsrecht, Informations Technologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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