Philipp Biehl

Inhaltliche und gestalterische Entwicklung der Website, die laufende Verbesserung des Contents sowie die SEO-Optimierung Konzeption, Texten u. Durchführung von E-Mail-Newslettern inkl. Reporting sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer Abonnenten Etablierung und Weiterentwicklung der Marke "PSD Bank Nord" Erarbeitung von zielgruppenspezifischen Maßnahmen unter Berücksichtigung der relevanten Kanäle inkl. Reporting

Konzeption, Texten u. Durchführung von Dialogmarketingmaßnahmen, z. B. Newsletter, Landingpages Steuerung bei der Erstellung von Informations- u. POS-Material, z. B. Produktbroschüren, Präsentationen Zielgruppengerechte u. kanalspezifische Ansprache von Neu- u. Bestandskunden Steuerung von Agenturen u. enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Projekte: Finanz- u. Versicherungsprodukte, digitale Tools Erstellung, Prüfung und Weiterentwicklung von Corporate Wording u. Design Website-Betreuung

- Betreuung der Social Media Kanäle (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube) - Planung, Texten u. Umsetzung von Posts - Sammeln u. Aufbereiten v. Daten u. Ableiten von Handlungsempfehlungen - Planung, Umsetzung u. Optimierung des Blogs - Abwickeln v. Endkundenabfragen - Betreuung u. Ausbau vom Kooperationsnetzwerk - Betreuung, Umsetzung u. Optimierung des E-Mail-Marketings - Reporten d. durchgeführten Maßnahmen u. Vorstellen von Optimierungsmöglichkeiten

•Beantwortung und Moderation der Anfragen von Kunden und Interessenten im Social Web über Facebook, Twitter und comdirect Forum •Erstellung und Veröffentlichung von aktiven Beiträgen im Social Web (Facebook und Twitter) •Regelmäßiges Monitoring •Auswertung von Kennzahlen im Social Web (Reporting) •Erstellung und Durchführung Social-Media-Workshop

Work & Travel

•Beantwortung und Moderation der Anfragen von Kunden und Interessenten im Social Web über Facebook, Twitter und comdirect Forum •Erstellung und Veröffentlichung von aktiven Beiträgen im Social Web (Facebook und Twitter) •Regelmäßiges Monitoring •Auswertung von Kennzahlen im Social Web (Reporting) •Erstellung und Durchführung von Social-Media-Workshops

•Unterstützung bei der Erstellung und Abstimmung von Briefings für Werbeagenturen, Fotografen und Dienstleister im Rahmen von Aktionen, Kampagnen und Messeaktivitäten inkl. der Durchführung von Briefing-Gesprächen •Erstellung und Produktion von Werbemitteln •Redaktionelle Pflege von Internetinhalten über das Content Management System Typo3 •Überarbeitung und Erstellung von Präsentationen •Konzeption und Umsetzung von PDF-Formularen mit Adobe 8.0 Professional •Einholung von Kostenvoranschlägen

Telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten, insbesondere die Entgennahme von Wertpapierorders, sowie der aktive telefonische Vertrieb von Bankdienstleistungen. Darüber hinaus die Betreuung der Kunden und Interessenten über die Kommunikationskanäle E-Mail, Fax und Brief.

•Kundenbetreuung am Schalter, Telefon und per Brief •Kassenaufnahme •Kontoeröffnungen •Vertrieb von Bankprodukten

•Kundenbetreuung am Schalter, Telefon und per Brief •Kassenaufnahme •Kontoeröffnungen •Vertrieb von Bankprodukten

Marketing