Philipp Tauschek

- Rechnungserstellung, Überwachung von FLL und VLL - Fuhrparkmanagement (Werkstatttermine, Abwicklung mit Versicherung, Kfz-Zulassung etc.) - Terminvereinbarung für Begehungen - Erstellung und Führen von Fallakten - Laborbestände verwalten

Bei der BMW AG in Arbeitnehmerüberlassung tätig. - Prüfung, Bearbeitung und Buchung eingehender Rechnungen und Gutschriften der Lieferanten - Steuerung, Bearbeitung und Sicherung des internen Belegflusses - Bearbeitung von externen und internen Mahnungen - interne Korrekturen von Falschbuchungen

- Rechnungsstellung an Leasingfirmen z.B. über Postmaster, an Versicherungen wegen Unfallschäden sowie interner Aufträge - Bearbeitung der eingegangenen Rechnungsreklamationen - Bearbeitung und Kontierung der Eingangsrechnungen sowie deren Reklamation bei Unstimmigkeiten - Organisation der Weiterbildungsreisen der Mitarbeiter inkl. der Abrechnung der verauslagten Rechnungskosten und der Ermittlung der Reisezeit - Klärung von Kundenguthaben in Abstimmung mit Buchhaltung - Vertretung Mahnwesen

- Terminvereinbarung mit den Kunden (online, telefonisch, persönlich, per App) - Kundenbetreuung - Kontrolle offener Posten / Mahnwesen (Leasing und Versicherung) - Versicherungsfälle bei den Versicherungen einreichen - Verwalten der Kasse und Geldabholungen - Betreuung der Notdienstapp und der Audi Servicestation

- Einteilung der Werkstattaufträge anhand der vorhandenen Kapazitäten - Überwachung der rechtzeitigen Fertigstellung der Aufträge, bei Abweichungen entsprechende Vorabkommunikation mit den Serviceberatern bzw. Sachbearbeitern - pünktliche Bereitstellung der Fahrzeuge zur Hauptuntersuchung - Durchführung der Infotainment- und Naviupdates - Unterstützung der Mechaniker bei Anfragen an den technischen Support des Herstellers - Planung, Überwachung der täglichen Werkstattkapazität

Folgende Abteilungen durchlaufen: - Gewährleistung (1/2 Jahr) - Rezeption / Kundenannahme (1/2 Jahr) - Neuwagendisposition (1/2 Jahr) - Rezeption, Terminvereinbarung, Mobilität (1/2 Jahr) - Neu- und Gebrauchtwagendidposition (3 Wochen) - Werkstattdisposition bis Ende der Ausbildung und dann in dieser Position übernommen worden. Berufsschulabschluss 1,0 Abschlussprüfung mit „sehr gut“ Bestanden