Philippa Moroni
Abschluss: Magister, LMU
Nürnberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Philippa Moroni
Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016
Seminarleiterin
bfz gGmbH
Jobcoach in der Erwachsenenbildung
7 Monate, März 2015 - Sep. 2015
Trainerin
AXA Assistance Deutschland GmbH
Training in Kommunikation und Kundenservice sowie Produktinformation
1 Jahr und 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2015
DaF-Lehrerin
Privat
Privater Unterricht bei mehreren hochqualifizierten Kunden
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2015
Assistance Coordinator
AXA Assistance Deutschland GmbH
Organisation und Koordination der Hilfeleistungen im Bereich der medizinischen Assistance Beratung der Versicherungsnehmer zu den Versicherungsleistungen am Telefon Koordination der Maßnahmen verschiedener Leistungserbringer und Partnerunternehmen
Bearbeitung von schriftlichen Basis-Geschäftsvorfällen; Serviceorientierte Telefonie insbes. zu Endkunden und Vertriebspartnern.
6 Jahre und 3 Monate, März 2005 - Mai 2011
Reiseleiterin
Gullivers Travel Associates; EF Education First; Kuoni Reisen AG
* Verantwortliche Leitung der Reise gemäß Katalogausschreibung unter Absprache mit lokalen Leistungspartnern * Zeitgemäße methodische und didaktische Informationsgestaltung sowie Aktive interkulturelle Vermittlung zwischen Reisenden und Bereisten * Eingehen auf individuelle Bedürfnisse der Reisegäste
4 Monate, Nov. 2009 - Feb. 2010
Assistance Coordinator
Mondial Assistance
* Organisation von Pannen- und Abschleppdiensten * Beantwortung von Service- und Notruftelefonaten
* Annahme von Auslands Calls6x2 im Welcome Desk * Schadenschnellaufnahme * Überwachung der Rückruf Terminliste
2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2005
Englischlehrerin
The learning foundation India
Englischunterricht an Schulen im ländlichen Rajasthan, Indien
* Übersetzung der Inhalte der Website vom Englischen ins Französische * Korrekturlesen
Ausbildung von Philippa Moroni
3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2007 - Nov. 2010
South Asian Area Studies
SOAS, University of London
Politics of South Asia; Art of South Asia; Diaspora Studies; Hindi; Bengali
8 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2013
Kulturwissenschaften
LMU
Indologie, Ethnologie, Sozialpsychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Muttersprache
Italienisch
Gut
Hindi
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