Philippa Moroni
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Philippa Moroni
- Current 9 years and 10 months, since Aug 2016
Seminarleiterin
bfz gGmbH
Jobcoach in der Erwachsenenbildung
- 7 months, Mar 2015 - Sep 2015
Trainerin
AXA Assistance Deutschland GmbH
Training in Kommunikation und Kundenservice sowie Produktinformation
- 1 year and 10 months, Jul 2013 - Apr 2015
DaF-Lehrerin
Privat
Privater Unterricht bei mehreren hochqualifizierten Kunden
- 1 year and 2 months, Jan 2014 - Feb 2015
Assistance Coordinator
AXA Assistance Deutschland GmbH
Organisation und Koordination der Hilfeleistungen im Bereich der medizinischen Assistance Beratung der Versicherungsnehmer zu den Versicherungsleistungen am Telefon Koordination der Maßnahmen verschiedener Leistungserbringer und Partnerunternehmen
Bearbeitung von schriftlichen Basis-Geschäftsvorfällen; Serviceorientierte Telefonie insbes. zu Endkunden und Vertriebspartnern.
- 6 years and 3 months, Mar 2005 - May 2011
Reiseleiterin
Gullivers Travel Associates; EF Education First; Kuoni Reisen AG
* Verantwortliche Leitung der Reise gemäß Katalogausschreibung unter Absprache mit lokalen Leistungspartnern * Zeitgemäße methodische und didaktische Informationsgestaltung sowie Aktive interkulturelle Vermittlung zwischen Reisenden und Bereisten * Eingehen auf individuelle Bedürfnisse der Reisegäste
- 4 months, Nov 2009 - Feb 2010
Assistance Coordinator
Mondial Assistance
* Organisation von Pannen- und Abschleppdiensten * Beantwortung von Service- und Notruftelefonaten
* Annahme von Auslands Calls6x2 im Welcome Desk * Schadenschnellaufnahme * Überwachung der Rückruf Terminliste
- 2 months, Jul 2005 - Aug 2005
Englischlehrerin
The learning foundation India
Englischunterricht an Schulen im ländlichen Rajasthan, Indien
* Übersetzung der Inhalte der Website vom Englischen ins Französische * Korrekturlesen
Ausbildung von Philippa Moroni
- 3 years and 2 months, Oct 2007 - Nov 2010
South Asian Area Studies
SOAS, University of London
Politics of South Asia; Art of South Asia; Diaspora Studies; Hindi; Bengali
- 8 years and 9 months, Sep 2004 - May 2013
Kulturwissenschaften
LMU
Indologie, Ethnologie, Sozialpsychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Hindi
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