Pia Düwel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pia Düwel
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2018
Senior Customer Service Representative
Charles Tyrwhitt
* Kundenanliegen und Bestellaufgabe telefonisch oder per E-Mail
- 2 Jahre, Dez. 2016 - Nov. 2018
Risk and Fraud Administrator
Charles Tyrwhitt
* Rechnungen verfassen und korrigieren * Zahlungen einfordern * Kundenkonten verwalten * Eingehende Bestellungen auf Betrug überprüfen * Betrügerische Konten sperren und präventiv Daten in eine Datenbank einpflegen, um zukünftige Bestellungen des Betrügers zu vermeiden.
- 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2016
Customer Service Representative
Charles Tyrwhitt
* Bestellungen telefonisch, per Email oder postalisch entgegen nehmen * Probleme mit Lieferungen oder Produkten lösen * Rechnungen mit Kunden diskutieren und korrigieren
Ausbildung von Pia Düwel
- 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
Application development
Newham College of Further Education
* Programmierung * Aufbau von Netzwerken * Datenbanken
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2014
Gesundheitswirtschaft
Hochschule für angewandte Wissenschaften - Fachhochschule Kempten
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2012
Sozial
Fachoberschule Kempten
* Mathematik * Deutsch * Pädagogik und Psychologie * Englisch
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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