Pia Kottmann

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Service Agent, Foundever
Mönchengladbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Deutsch
Englische Sprache
Contentmanagement
Content-Strategie
Kreatives Schreiben
Schreiben nach Diktat
Neue Medien
Streaming Media
Praxisorganisation
Verwaltung
Sekretariat
Arztassistenz
Labor
Blutentnahme
Kommunikation
Qualitätskontrolle
Datenerfassung
CMS
Bestellwesen
Prozessleitsysteme
Marketing
Kundenmanagement
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Reklamationswesen
Reklamationsmanagement
Weiterbildungen
Beschwerdemanagement
Deeskalation
Teambuilding-Maßnahmen
Support
Bürokommunikation
Salesforce
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Motivation
Genauigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Technisches Verständnis
Vielseitigkeit
Zielstrebigkeit
Soziale Kompetenz
Überzeugungskraft
Schnelle Auffassungsgabe
Analytisches Denken
Freundlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Out-of-the-Box-Thinking
Eigenverantwortung
Durchsetzungsvermögen
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Erfahrung
Toleranz
Offenheit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Verhandlungsgeschick
Ordentlichkeit
Professionalität
Computerkenntnisse
PC-Kenntnisse
Qualitätsbewusstsein
Seriosität
Geduld
Kontaktfreudigkeit
Höflichkeit
Hilfsbereitschaft
Diskretion
Effizienz
Selbstbewusstsein
Schnelligkeit
Loyalität

Werdegang

Berufserfahrung von Pia Kottmann

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Juni 2024

    Customer Service Agent

    Foundever
  • 4 Monate, Juni 2023 - Sep. 2023

    Sekretärin

    Landeselternschaft der Gymnasien in NRW e.V.

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2020 - Juni 2023

    Medizinische Fachangestellte

    Praxis Kottmann

  • 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019

    Arztsekretärin

    PERSO PLANKONTOR GmbH
  • 7 Monate, März 2018 - Sep. 2018

    Operator

    Plasma Service Europe GmbH

    Überwiegend im Plasmaspendesaal

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2018

    Medizinische Fachangestellte

    Praxis Kottmann

    Übernahme nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung

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