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Piero Leonardo Trazza

Angestellt, stellvertretender Abteilungsleiter Risiko.- und Transaktionsmanagement, Bayern Card-Services GmbH / S-Finanzgruppe
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

17 jährige Führungserfahrung (fachlich und diszipl
mediale Fähigkeiten
Einführung im Aufbau von neuen Strukturen und Orga
Erfahrungen im Projektmanagement
Erfahrungen im Qualitätsmanagement
Erfahrungen im Prozessmanagement
Erfahrungen im Versicherungswesen
Erfahrungen im Bereich Baufinanzierung
Erfahrungen im Bereich Kreditwesen
Erfahrungen im Bereich Call-Center
Erfahrung im Bereich Beschwerdemanagement
Erfahrung im Bereich Risikosteuerung
Erfahrung im Bereich Betrugsprävention
Erfahrung im Bereich Investment

Werdegang

Berufserfahrung von Piero Leonardo Trazza

  • Bis heute 15 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2010

    stellvertretender Abteilungsleiter Risiko.- und Transaktionsmanagement

    Bayern Card-Services GmbH / S-Finanzgruppe

    Personal-Management (fachliche und disziplinarische Führung; mein derzeitiges Team umfasst 31 Mitarbeiter, in der stelv. Funktion umfasst die Abteilung ca. 100 Mitarbeiter), Projekt-Management, Prozess-Management, Analyse-Management, Beschwerde-Management, Qualitäts-Management, Präventions-Management (hier bin ich für die Präventionsergebnisse ein sehr großes Kreditkartenportfolio verantwortlich)

  • 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2010

    Teamleiter Zahlungsverkehr im Bereich Produktmarketing und Service

    DATEV eG, Nürnberg

    Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Projekt-Management, Produktbetreuung. Familienbedingt musste ich wieder nach München ziehen.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2007 - Aug. 2009

    selbständiger Finanzmkaler

    Münchner Finanzpraxis

    Finanzmakler mit Schwerpunkt Baufinanzierung und Investment. Diese Selbständigkeit hat es mir überhaupt erst ermöglicht mir die Qualifikation eines Versicherungsfachmanns anzueignen, da diese Ausbildung nur ganztags und über 6 Monate angeboten wurde.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Juli 2001 - Dez. 2006

    stellvertretender Abteilungsleiter Kundenservice-Kundenberatung

    Münchner Kapitalanlage AG

    fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung, Kundenbetreuung, Betreuung von Vertriebseinheiten, Prozessoptimierung, Einführung eines zentralen Beschwerde-Managements und eines Qualitäts-Managements, Projekt-Management.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2000 - Apr. 2001

    Leiter Kundenkreditbetreuung und Kundenservice

    E-LOAN (Start Up), München

    Aufbau des Internet Start Up`s E-Loan als europäische Zentrale mit dem Standort in Ismaning bei München mit fachlicher und disziplinarischer Führungsverantwortung. Als Baufinanzierungsanbieter wurde zudem auch eine Bank (E-LOAN Bank) gegründet. Leider wurde E-LOAN von der Muttergesellschaft in USA nicht mehr weiter unterstützt und E-LOAN in Ismaning musste wieder rückabgewickelt werden.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2000

    Teamleiter Baufinanzierung

    Advance Bank

    Mitarbeiterführung (fachlich und disziplinarisch), Aufbau der neuen Abteilung Baufinanzierung. Die erste deutsche Onlinebank, die das Produkt Baufinanzierung im Internet und Telefon vertrieben hat. Durch einen Eigentümerwechsel wurde die Advance Bank nach und nach aufgelöst.

  • 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 1991 - Dez. 1997

    Individualkundenberater

    Bayerische Vereinsbank

    Kundenberater für gehobene Privatkunden

Ausbildung von Piero Leonardo Trazza

  • 7 Monate, März 2007 - Sep. 2007

    Versicherungswesen

    Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.V.

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 1991 - März 1995

    Betriebswirtschaft und Bankwirtschaftswesen

    VWA München

    Bankbetriebslehre

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1988 - Feb. 1991

    Bankwirtschaft

    Bayerische Vereinsbank (München)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Gut

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