Pilar Loeffler

Angestellt, Customer Service Export, Polytech Health & Aesthetics GmbH
Reinheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales
Kundenorientierung
Spanische Sprache
Pharmaindustrie
Vertrieb
Kundenbetreuung
Key Account Management
Betriebswirtschaftslehre
Kundenservice
Glasindustrie
Akquisition
Vertriebserfahrung
Customer Relationship Management
Communication
Customer Relations
Beschwerdemanagement
Support
Reklamationsbearbeitung
Customer Experience Management
Wettbewerbsanalyse
MS Office
Interkulturelle Kompetenz
pragmatische Arbeitsweise
Kreativität
Teamfähigkeit
Führungserfahrung
Responsible
Selbstständigkeit
Kundenzufriedenheit
Deutsch
TPM
CRM-Systeme
SMED
Erfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Offenheit
Soziale Kompetenz
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Zielstrebigkeit
Loyalität
Freundlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Pilar Loeffler

  • Current 5 years, since Jul 2021

    Customer Service Export

    Polytech Health & Aesthetics GmbH
  • 2 years and 3 months, Apr 2019 - Jun 2021

    Assistentin Vertrieb

    Cogia GmbH
  • 6 months, Jan 2017 - Jun 2017

    Marketing Support

    SCHOTT AG

    Erstellung, Übersetzung sowie Korrektur von Texten und Präsentationen. Organisation von Messen und Veranstaltungen sowie Durchführung von Wettbewerbsanalysen.

  • 4 months, Jun 2016 - Sep 2016

    Praktikantin

    ADODERM GmbH

    Aktualisierung der Kundendatenbank. Abwicklung von Kundenbestellungen und Vereinahmung von Anlieferungen sowie Organisation des Lagers.

  • 4 years and 10 months, Jan 2010 - Oct 2014

    Key Account Manager

    SCHOTT Envases Farmacéuticos

    Verantwortlich für die Kundenbetreuung, Akquisition von Neukunden sowie die Durchführung von Kundenbesuchen. Betreuung der internationalen Kunden in der Region Zentralamerika, Karibik, Peru, Ecuador sowie nationaler Kunden in Bogotá, Kolumbien. Erstellung der Vertriebsreports (inkl. Kennzahlen), Umsetzung der Vetriebsstrategie sowie Pflege der CRM-Datenbank.

  • 6 months, Jul 2009 - Dec 2009

    Trainee Vertrieb

    SCHOTT Envases Farmacéuticos

    Traineeprogramm für den Vertrieb. Mitarbeit in allen Abteilungen am Standort (Einkauf, Finanzen, Instandhaltung, Produktion, Logistik, Kommunikation/Personal und Vertrieb). Kennenlernen der gesamten Wertschöpfungskette von Auftrag über Einkauf/Produktion bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung.

  • 10 months, Jan 2008 - Oct 2008

    Leiterin Ampullenproduktion

    SCHOTT Envases Farmacéuticos

    Leitung der Ampullenproduktion mit ca. 30 Mitarbeitern. Verantwortlich für die Personalplanung/-führung, Zielerreichung der Qualitäts- und Produktionskennzahlen sowie Optimierung der Produktionsprozesse (z.B. durch SMED Workshops und Einführung von TPM).

  • 2 years and 8 months, May 2005 - Dec 2007

    Projektleiterin

    SCHOTT Envases Farmacéuticos

    Leitung eines Projektes zur Kostenreduzierung. Durchführung der Controlling Meetings zur Fortschrittskontrolle, Unterstützung/Betreuung/Beratung der Teilprojekte. Auditierung und Bewertung der Ergebnisse sowie Prämierung der erfolgreichsten Teilprojekte.

  • 11 months, Jun 2004 - Apr 2005

    Werkstudentin

    Forero's Celulas Frescas LTDA

    Erstellung der GMP Dokumentation

Ausbildung von Pilar Loeffler

  • 6 years and 4 months, Jan 2002 - Apr 2008

    Betriebswirtschaftslehre

    Universidad Sergio Arboleda

Sprachen

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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