Punam Dhawan

Basic

Bis 2016, Vertriebstrainerin im Bereich Privat- und Unternehmerkunden, Commerzbank AG

Frankfurt am Main, Germany

About me

Langjährige und erfolgreiche Vertriebserfahrung im Bereich Privat- und Unternehmerkunden Umfangreiche Erfahrung in Transformations- und Change-Prozessen Erfolgreicher Führungs- und Vertriebscoach mit hoher Wirksamkeit im Vorgehen Muttersprache Deutsch und Indisch, Englisch verhandlungssicher Empathische Persönlichkeit mit ausgeprägter Ziel- und Lösungsorientierung

Skills

Coaching von Führungskräften
Coaching von Mitarbeitern
Remote- und Präsenzveranstaltungen
Ehrgeiz
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Teamgeist
Digitalisierung
Kommunikationsfähigkeit
Kommunikation
Change Management
Vertrieb
Change-Prozesse
Transformationsprozesse
Führung
Führungskräfteentwicklung
Konzeption
Konfliktberatung
Vertriebscoaching
Konzepterstellung
MS Office
Webex
MS Teams
Zeitmanagement

Timeline

Professional experience for Punam Dhawan

  • Current 1 year and 6 months, since Jun 2021

    Teilprojektleiterin

    Commerzbank AG

    Projekt Transformation + Changemanagement der neuen Strategie | Entwicklung einer Change-, Kommunikations- und Qualifizierungsroadmap | Erstellung Videos und Podcasts inkl. Content, Storyline und Skript | Erstellung interner Kommunikationen | Konzeption/Moderation von Informationsrunden und Brown-Bag-Sessions der Executives|||Erfolge | Plattform für projektübergreifendes Team erstellt; Remote-Zusammenarbeit optimiert + Effizienz des Projektablaufs erhöht | Strategie Videos mit hohem Erfolg veröffentlicht

  • 1 year and 7 months, Nov 2019 - May 2021

    Vertriebs- und Führungscoach

    Commerzbank AG

    Führungskräftecoaching (Systemische Beratung, Führungswechselberatung, Leadership-Prinzipien, Kommunikation, Konfliktberatung, Teamprozesse, Changemanagement) | Vertriebscoaching in Wealth-/Unternehmer- und Privatkunden | Konzeption/Durchführung von Seminaren für Führungskräfte und MA, Meetings/Teamrunden | Multiplikatorin von Digitalisierungsthemen

  • 3 years and 2 months, Sep 2016 - Oct 2019

    Trainerin im Bereich Privat- und Unternehmerkunden

    Commerzbank AG

    Verantwortliche Planung, Konzeptionierung und Durchführung eines Digital Classroom für 200 MA | Onboarding und Qualifizierung von neuen MA | Konzepterstellung und erfolgreiches Rollout der Welcome-Mappe (Info-Guide) | Konzeption/Durchführung von Seminaren, Vertriebscoaching von Führungskräften, Begleitung von Kundengesprächen |||Erfolge: Neues Filialmodell (City-Filiale) bis zur Eröffnung begleitet und Live-Phase mit Reflexions-Workshops und Coaching vor Ort erfolgreich unterstützt | Handelsvollmacht

  • 3 years and 7 months, Feb 2013 - Aug 2016

    Vertriebstrainerin im Bereich Privat- und Unternehmerkunden

    Commerzbank AG

    Konzeption und Durchführung von Seminaren und individuellen Workshops | Vertriebscoaching von Führungskräften und MA | Begleitung von Live-Kundengesprächen | Unterstützung Auszubildende zur Vertiefung fachlicher und vertrieblicher Themen|||Erfolge: Steigerung der vertrieblichen Leistung des Mitarbeitenden am Kunden durch gezieltes Trainieren von Verkaufstechniken und Einwandbehandlung | Ausbau der Selbstorganisation der Teams durch strukturiertes Zeitmanagement

  • 2 years and 6 months, Aug 2010 - Jan 2013

    Senior Private Banking Beraterin im Bereich Privat- und Unternehmerkunden

    Commerzbank AG

    Umfassende Beratung und Betreuung vermögender Privatkunden in allen Finanzangelegenheiten mit erhöhter Volumenverantwortung | Eigenverantwortliche Entwicklung individueller, ertragsorientierter Lösungskonzepte |Stärkung Kundenbeziehungen durch proaktive, verlässliche Kommunikation | Neukundenakquise durch Weiterempfehlungsmanagement |||Erfolge: Betreuung und Beratung von über 600 vermögenden Kunden | Erfolgreiche Zielerreichung in allen KPIs | Durchführung von Roadshows

  • 4 years and 3 months, May 2006 - Jul 2010

    Private Banking Beraterin im Bereich Privat- und Geschäftskunden

    Dresdner Bank AG

    Erfolge: Jüngste zertifizierte Wertpapierberaterin im Gebiet und Betreuung eines der wichtigsten Standorte (Frankfurt Hauptwache) | Verantwortung für über 18 Mio. Depotvolumen | Bestandskundenstamm und Volumen erfolgreich durch Weiterempfehlung ausgebaut

  • 1 year and 5 months, Dec 2004 - Apr 2006

    Senior Finanzberaterin im Bereich Privat- und Geschäftskunden

    Dresdner Bank AG

    Ganzheitlicher Beratungsansatz führte zu sehr zufriedenen Kunden mit Abschlussquote von nahezu 100 %

  • 1 year and 11 months, Jan 2003 - Nov 2004

    Junior- / Finanzberaterin im Bereich Privat- und Geschäftskunden

    Dresdner Bank AG

    Erfolgreich in Cross-Selling-Themen (vom Einproduktnutzer zum Mehrproduktnutzer)

Educational background for Punam Dhawan

  • 2 years and 9 months, Sep 2003 - May 2006

    Bankfachwirtin

    Bankakademie, Frankfurt School

  • 2 years and 6 months, Aug 2000 - Jan 2003

    Ausbildung zur Bankkauffrau

    Dresdner Bank AG

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Indisch

    First language

  • French

    Basic

Wants

Leute aus der Finanzdienstleistungsbranche
Austausch
Austausch von Wissen
Neue Kontakte

Browse over 20 million XING members