ROBERTO ANDRES HONTORIA

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, - En el Proyecto TELESCOPE para Alcatel España, realizando trabajos de Técnico en Microinformática, de las cuales destacamos mis funciones, era dar soporte técnico del software al cliente, sistema operativo windows XP, Oracle, Microsoft Office 2000, SAP, Lotus Notes aplicaciones propias de la empresa e implantación de nuevos sistemas.

Departamento: Administración - Secretariado, La atención al cliente in-situ como telefónicamente, facturación, contabilidad, elaboración y tramitación de polizas de autos como de hogar,

Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Mis funciones se dedicaban a la coordinación de trabajo diario, así como al mantenimiento, reparación y gestion del hardware. Y fundamentalmente a dar soporte técnico de software de las distintas plataformas que tiene el cliente.

Departamento: Administración - Secretariado, Mis funciones se dedicaban a la elaboración y preparación de documentos oficiales para los clientes, por ejemplo: Declaración de la Renta, IVA, Seguridad Socia, Nominas, Contabilidad, etc. Del mismo modo su presentación en entidades públicas y atención al cliente

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Mis funciones se dedicaban a la gestión del almacén (pedidos, albaranes, etc.), elaboración de la facturación, apoyo al departamento contable y atención al cliente.