Rafael Berchez de la Peña

Responsable de la gestión de un espacio digital formativo-informativo, así como de la coordinación general del mismo (Equipo Humano, horarios, programación de cursos, actuaciones de dinamización, etc.). responsable de la planificación, implementación, control, evaluación y mejora continua de las actividades formativas y de dinamización de las nuevas tecnologías, así como de la ejecución de los programas formativos programados. responsable de la captación e identificación de negocio, RRPP, Telemarketing, Ase

Selección de personal especializado para cada acción a realizar. Instrucción y formación de empleados a cargo (Briefings): Actitud para abordar a los clientes, modales, estrategias, protocolos… Gestión y coordinación de recursos materiales y personales, diseño de rutas de acción, negociación de citas previas con el cliente. Responsable de equipos de 8 a 10 personas: posicionamiento de equipos por diferentes puntos de interés de un entorno localizado, realizando toma de bases de datos en tiempo real, vía PDA

Selección de personal especializado para cada acción a realizar. Instrucción y formación de empleados a cargo (Briefings): Actitud para abordar a los clientes, modales, estrategias, protocolos… Gestión y coordinación de recursos materiales y personales, diseño de rutas de acción, negociación de citas previas con el cliente. Responsable de equipos de 8 a 10 personas: posicionamiento de equipos por diferentes puntos de interés de un entorno localizado, realizando toma de bases de datos en tiempo real, vía PDA