Rafael Nova
Werdegang
Berufserfahrung von Rafael Nova
- Bis heute
Trainer
Contact Center Institute @ Cyber Park
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2006
Trainer
Opitel
-developed the training process for two call centers. One of which was of telemarketing and the other was customer service. -Was recognized by the client as one of the best instructors they had around the world. -Traveled abroad to receive training on telemarketing and customer service for airlines.
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2003 - Okt. 2004
Evaluator / Support Analyst
Opitel
-Help improved the evaluation process overall. -Developed personnel selection abilities. -Worked with most of the processes that recruitment involves, and in most cases helped to make them more efficient.
Ausbildung von Rafael Nova
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2005 - 2007
Industrial Engineering
INTEC
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
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