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Rainer Book

Angestellt, Leiter medizinische Assistance (Unfall- / Pflegeassistance,Tele-Underwriting), Malteser Service Center
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Teamfähigkeit
Organisationsgeschick
Erfahrung in Personalführung
Travel-Management
Prozeßoptimierung
Erstellen von Analysen
Auswertungen
Präsentationen
Beschwerdemanagement
Personalauswahl
Produktentwicklung
QM Erfahrung
Projektmanagement
Gesundheitsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Rainer Book

  • Bis heute 14 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2011

    Leiter medizinische Assistance (Unfall- / Pflegeassistance,Tele-Underwriting)

    Malteser Service Center

    Leiter Assistance Inland (Kranken-/Unfall-Pflegeversicherung) und Teleunderwriting im Auftrag namhafter Versicherungsunternehmen. Prozeßverantwortlicher. E-Mail: rainer.book@malteser.org

  • 6 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2010

    Einsatzkoordinator weltweiter Rückholdienst/Unfallassistance

    Malteser Service Center

    Doppelfunktion mit operativer Verantwortung im Bereich der Notrufzentrale/weltweite Krankenrücktransporte und in der Unfallassistance für namhafte Versicherungsunternehmen und Automobilclubs.

  • 3 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2004

    Reisestellenleiter/Einsatzkoordinator

    Malteser Service Center

    Doppelfunktion Aufbau Reisestelle/Einsatzkoordination wetlweiter Rückholdienst

  • 7 Jahre und 7 Monate, Juni 1994 - Dez. 2001

    Teamleiter

    Malteser Hilfsdienst

    Teamleiter im Schichtdienst

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 1992 - Juni 1994

    Einsatzdisponent

    Malteser Hilfsdienst

    Disponent im weltweit tätigen Rückholdienst.

Ausbildung von Rainer Book

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2000 - Okt. 2002

    Touristikmanagement

    IST Düsseldorf

    Berufsbegleitendes Studium mit Abschluß zum Touristikmanager

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 1991 - Juni 1992

    Wirtschaftswissenschaften

    FH Köln

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 1987 - Jan. 1991

    Groß- und Außenhandelskaufmann

    ISBB

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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