Rainer Wagenknecht
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rainer Wagenknecht
- Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2014
IT-Consultant
Selbstständig, nebenher
Konzeption, Aufbau, Betrieb und Support der IT und TK einer Steuerkanzlei. Windows-Server (AD,RDS)/Windows7-10.
- Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2012
"Hausmann"
Familie - Elternzeit
Familienmanagement - geplante "Auszeit" für die Familie
- 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2006
Customer Service-Spezialist
Arcor Online GmbH und Arcor AG
Entwicklung und Betreuung einer Kunden-Support&Kontakt-Plattform für Internet. Datenauswertungen, Fehlervorhersagen, redaktionelle Support-Inhalte etc.
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 1998 - Aug. 2000
Leiter Kundenservice
Gigabell AG
Aufbau und Leitung des Unternehmensbereiches "Kundenservice" mit rd. 40 Mitarbeitern für schriftlichen und telefonischen Kundensupportes für die Bereiche Internet, IT und Telekommunikation auf technischer, inhaltlicher und personeller Ebene
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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