Ralf F. Emons
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf F. Emons
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019
Programmleitung / Eskalationsmanagement (Optimierung verschiedener Projekte)
Fujitsu Services GmbH
- Bis heute 23 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2002
Inhaber
IT-Consult Ralf Emons e.K.
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2018 - Feb. 2019
Programmleitung (Umsetzung RZ-Strategie)
Talanx Systeme AG
- 1 Jahr, Okt. 2016 - Sep. 2017
Programmleitung (Update Navision, Collaboration Platform)
VDI
Leitung mehrerer Projekte zur Migration
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2015 - Sep. 2016
Projektleitung (Einführung eines neuen ITSM-Tools für den Servicedesk)
VHV
Leitung (Interim Management) Service Desk und Vor-Ort-Service
Talanx Systeme AG
Projektleitung TEKLA
Talanx Systeme AG
Erneuerung der Telefonie- und ACD-Infrastruktur bundesweit
Projektleiter, Management Taskforce Servicedesk, Relocation Management
Talanx Systeme AG
IT Demand Manager
Talanx AG
Programmdirektor, Projektleitung, Account-Unterstützung
Siemens IT Solutions and Services Management GmbH
Projektleitung/bundesweit
SBI-IS Insurance Services GmbH
Projektleitung
TASC GmbH Informationstechnologie
Projektleitung Aufbau Callcenter
Parion AG
Leitung User Helpdesk
IDG Informationsverarbeitung und Dienstleistungen GmbH
Leitung Installations-Hotline
IDG Informationsverarbeitung und Dienstleistungen GmbH
Leiter Benutzer- und Netzwerksupport
Raab Karcher Energieservice GmbH
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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