Ralf Giesen

Angestellt, Customer Success Agent, Safescan
Den Haag, Niederlande

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Teamführung
Ausbildung
Multilingual
Marketing
Social Media Marketing
Social Software
Marketingstrategie
Vertrieb
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Giesen

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    Customer Success Agent

    Safescan

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2016

    Regional Sales Manager

    SO Wifi

    Weiterhin der Ansprechpartner für die Region Berlin und Ostdeutschland rund um SO WIFI!!!

  • 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2019

    Head of Partnerdesk

    Move4U Web Applications B.V.

    Designing and building a customer support department including the required Structures & processes for a company building state of the Art Software solutions for the Moving industry! Starting the operations and bring it to life before passing all knowledge to the new hired members to run it into the future.

  • 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2018

    Consultant for Business Improvement

    3 Key Consulting

    Evaluating the current state of the internal processes and structures of a international multi-industry lead generation company in general and the international relocation project. Providing detailed Report on findings as well as general and specific advice for improvements.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2017

    Sales & Business Development Director DACH

    TriGlobal B.V.

    Markt-, Produkt- und Vertriebsentwicklung für den deutschsprachigen Raum (DACH)

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2016

    Sales & Business Development Director Germany

    SO WIFI GmbH

    Sales and Business Developement Manager DACH Region

  • 11 Monate, Okt. 2012 - Aug. 2013

    Sales Manager DACH Region

    Tellus

    Verkauf inklusiver Businessplanentwicklung für Kunden um die Leads von Tellus opimal nutzen zu können und als Unternehmen gesund zu wachsen.

  • 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2012

    Customer Service Represantive und CC-Team-Trainer

    Stream Global Services

    Aufbau des Call-Center Teams nach Übernahme des Nike Accounts vom Wettbewerb. Also Script- und Personalentwicklung und -schulung, sowie Fehlerbeseitigung in Systemen und Abläufen.

  • 5 Jahre und 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2012

    Selbstständiger Dozent

    ESO Schulen in Berlin/Brb; IDB Berlin und andere Träger

    selbst. Dozent u. a. für Maßnahmen zur Berufsförderung der AfA Berlin, Also Kurse wie klassiches Bewerbungstraining, Grundlagen kaufm. Rechnen, ReWe, ECDL Kurse

  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2011

    Sales Trainer

    VikB GmbH

    Vertriebstrainer für den Terminatorenbereich und Teamleiter Terminatoren Berlin/Brandenburg

Ausbildung von Ralf Giesen

  • 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2008

    AEVO

    IHK Berlin

    Ausbilder Eignungsprüfung. Bin also sowohl in Unternehmen als Ausbilder einsetzbar, als auch selbst. als Dozent für Aus- und Weiterbildung.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2004 - Juni 2006

    Datenverarbeitung

    WWV Weiterbildungsakademie Wirtschaft und Verwaltung Berlin / Nauen

    EDV Basisprogrammierung in VBA und Pascal, kaufm. Inhalte

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1998 - Mai 2001

    Fachmann für Systemgastronomie

    Nordsee GmbH & Co KG; Filiale Kiel Sophienhof

    erster Jahrgang des damals neugeschafenen Berufsbildes

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z