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Dipl.-Ing. Ralf Klatt

Angestellt, Head of Professional Services | Prokurist, Comselect GmbH
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM Einführung
CRM Beratung
CRM Systeme
CRM Consulting
CRM Implementierung
Softwareauswahl
Lastenhefterstellung
Auschreibungsbegleitung
Beratung
Potenzialanalyse
Projektmanagement
Projektleitung
Interim Projektmanager
Project Management
Interimsmanagement
Microsoft CRM
MS CRM
Microsoft Dynamics CRM
Dynamics 365 for Sales
D365 Sales
update.CRM
update.seven
update marketing manager
update software AG
Aurea CRM
Salesforce
salesforce.com
SFDC
Cloud Computing
Dymatrix DynaCampign
DynaCampaign
Siebel
Medien
Verlage
Zeitung
Zeitungen
Zeitschriften
Anzeigenverkauf
Abovertrieb
Lesermarketing
Lesermarkt
CRM für Medien
Management
Betriebswirtschaft
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Klatt

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Head of Professional Services | Prokurist

    Comselect GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021

    Managing Consultant

    Trovarit AG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2017

    Senior Consultant CRM

    Trovarit AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2016

    Business Unit Manager CRM

    terna GmbH - Zentrum für Business Software

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2014

    Manager Solution Center Salesforce.com

    Sensix GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2014

    Manager Industry Center Media

    Sensix GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2009

    Senior Project Manager

    Sensix GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2006

    CRM Account Manager

    Sensix GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2005

    CRM Sales Consultant

    Team4 GmbH

    Beratung und Vertrieb für die CRM Lösungen: Oracle\Siebel, Microsoft Dynamics CRM und Team4 CRM (auf Basis IBM Lotus Notes)

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 1999 - März 2002

    Professional Services Engineer

    Philips Speech Processing, jetzt:, ScanSoft, /, Nuance

    u.a. Mitglied eines CRM Projektteams (Aufgaben: Planung/Customizing/Training) zur Einführung einer unternehmensweiten CRM-Lösung auf Basis CLARIFY (Nortel/Amdocs); Software Quality und Acceptance Testing; Unterstützung in internationalen Roll-Outs

Ausbildung von Ralf Klatt

  • 2 Jahre, Nov. 2002 - Okt. 2004

    Berufsbegleitendes betriebswirtschaftliches Ergänzungsstudium

    EBW GbR (angeschlossen an die FH Würzburg)

  • 6 Jahre und 10 Monate, Okt. 1992 - Juli 1999

    Elektrotechnik mit Studienrichtung Ingenieurinformatik

    Fachhochschule Aachen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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