Muna Al-Frangi
Skills
Timeline
Professional experience for Muna Al-Frangi
- 1 year and 3 months, Dec 2023 - Feb 2025
Salesforce Product Owner (global)
MANN+HUMMEL Life Science & Environment GmbH
Erfolgreicher weltweiter Rollout der Salesforce Sales Cloud mit nachweisbarem Erfolg und positiven Ergebnissen | Effizientes Bedarfs- und Anforderungsmanagement auf globaler Ebene | Umfassendes Stakeholder-Management für weltweite Akzeptanz | Schnittstellenfunktion zwischen IT und Fachbereichen zur reibungslosen Kommunikation | Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen | Zusammenarbeit mit internationalen Teams für globale Anpassungen
- 1 year, Nov 2022 - Oct 2023
Salesforce Product Owner
Ströer SE & Co KGaA
Strategischer Auf- und Ausbau von Salesforce als führendes CRM-System | Entwicklung einer umfassenden Salesforce-Roadmap für klare Zielsetzungen | Effektives Stakeholder-Management zur Sicherstellung breiter Akzeptanz | Gestaltung eines effizienten Upstream-Prozesses für verbesserte Datenströme | Präzises Bedarfs- und Anforderungsmanagement für optimale Systemanpassungen
Organisation, Moderation und effektive Umsetzung von Scrum und Kanban Zeremonien | Fachliche Verantwortung für drei internationale, virtuelle und agile Teams | Ganzheitliches Programmmanagement, inklusive Stakeholder-, Bedarfs- und Anforderungsmanagement | Optimierung und gezielte Steuerung teamübergreifender Rollout-Projekte unter Berücksichtigung von Abhängigkeiten | Förderung der kontinuierlichen Verbesserung der Teams unter Berücksichtigung von Kapazität und Arbeitsgeschwindigkeit
- 3 years and 10 months, Jun 2016 - Mar 2020GLS IT Services GmbH
Technischer Consultant/ Projekt Manager (CRM)
Strategisches Business Development: Aufbau von Partner- und Vertriebsorganisation | Effektives Stakeholder-Management un Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit | Kontinuierliche Optimierung bestehender CRM-Prozesse | Stärkung von Partnerschaften und Ausbau der Vertriebsstrukturen
- 2 years, Apr 2014 - Mar 2016
Projektvertrieb
FRITZ & MACZIOL Software und Computervertrieb GmbH
Durchführung und Umsetzung von IT-Projekten • Auf- und Ausbau der Bestandskunden • Erschließung neuer Kundenpotenziale
- 1 year and 3 months, Jan 2013 - Mar 2014
Account Executive
Salesforce.com
- 3 years and 3 months, Jan 2007 - Mar 2010
Brand Sales Expert
IBM Ireland Ltd.
- 10 months, Mar 2006 - Dec 2006
Projekt-Koordinatorin
Holyland Tours
- 4 months, Nov 2005 - Feb 2006
Marketing & PR Koordinatorin
Norwegian Cruise Lines Bahamas (NCL Ltd.)
- 10 months, Jan 2005 - Oct 2005
Marketing-Assistentin
Karl Südbeck GmbH & Co. KG
- 3 months, Oct 2004 - Dec 2004
Technische Marketing-Assistentin
ABB Utilities GmbH
Educational background for Muna Al-Frangi
- 3 years and 2 months, Aug 2001 - Sep 2004
Diplom Betriebswirtin (BA)
Berufsakademie Mannheim
Languages
German
C2 (Expert / native speaker)
English
C1 (Fluent)
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