Ralf Kolpak

Angestellt, Kfz Serviceberater u. Garantie-Sachbearbeiter, APW Lehmann Automobile GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

zertifizierter Garantie-Sachbearbeiter
Kundenservice
Beratung
Kundenbetreuung
Serviceorientiert
Teamfähigkeit
Hohe Einsatzbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Kolpak

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Kfz Serviceberater u. Garantie-Sachbearbeiter

    APW Lehmann Automobile GmbH

     Kundenbetreuung  Diagnoseerstellung bei der Direktannahme  Beratung und Verkauf von Zusatz- und Serviceleistungen  Erstellung von Kostenvoranschlägen  Abwicklung von Kulanzanträgen  Einreichung der Garantiearbeitskarten beim Hersteller  Abwicklung und Einreichung von Anschlussgarantien  Reparaturabwicklung von Leasingfahrzeugen  Bearbeitung von Kundenreklamationen

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2018 - März 2022

    Kfz Serviceberater

    Autohaus Franz Pohl GmbH

  • 18 Jahre und 1 Monat, Aug. 2000 - Aug. 2018

    Kfz Serviceberater u. Garantie-Sachbearbeiter

    Ernst Dello GmbH & Co.KG

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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