Ralf Schernus-Kim

Selbstständig, Friseur / Eigentümer, Scissorhands-Berlin
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Marketing & Sales
Key Account Management
Kundenservice
Service
Personalbetreuung
Kunde
Clients
Planung
Administration
Verkauf
Management
Projektmanagement
Support
Akquise
Kundenbetreuung
Buchhaltung
B2B
Agentur
Training
Eventmanagement
Ausbildung
CRM
Kundensupport
Motivation
spezialisiert
leidenschaftlich
dynamisch
Unternehmensführung
Hospitality Management
Customer success
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Excel

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Schernus-Kim

  • Current 5 years and 9 months, since Sep 2020

    Friseur / Eigentümer

    Scissorhands-Berlin

    Frühaufsteher & Nachtschwärmer Diven & Individualisten Großstadt Cowboys & Girls Reife & die es noch werden wollen Stylos & Normalos Für Dich & Deine Schönheit Wir lieben Deine Haare

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Friseur

    Friseur Duo

  • 2 years and 4 months, Dec 2017 - Mar 2020

    Head Butler & Housemanager

    Residenz der Botschaft des Königreichs Saudi Arabien

    Planung, Koordination und Durchführung der täglichen Aufgaben in der Botschaft-Residenz - Betreuung der nationalen- und internationalen Gäste des Botschafters (Präsidenten, Politiker, VIPs) - Mitarbeiterführung und -Training - Frühstück- Mittag- und Abendessen Service - Wein, Spirituosen und Getränke Einkauf - Verwaltung der Kunst- und Antiquitäten Sammlung des Botschafters - Persönliche Assistenz - Wäscheservice (packen und auspacken der Kleidung nach Reisen, Wäschereinigung, Schuhpolitur)

  • 1 year and 9 months, Mar 2016 - Nov 2017

    Eigentümer / Geschäftsführer

    Please James Butler und Concierge Service

    Planung und Durchführung von Kundenreisen und Events Butler-Betreuung für nationale und internationale fünf Sterne Hotels bei Staatsbesuchen, VIP Gästen undUHNW Privatpersonen Einkauf und Besorgungen im Luxus-Segment Buchhaltung (Rechnungsprüfung und -Erstellung, Kontieren) Fertigen von Präsentationen und Tabellen (PowerPoint und Excel)

  • 1 year and 2 months, Jan 2015 - Feb 2016

    Chef Concierge - Deutschland

    John Paul - Service Concierge Germany GmbH

    Festlegung der Abteilungsstandards - CRM set-up und Pflege - Kundenbetreuung (VIP, B2B, B2B2C) - Sales & Marketing - Key-Account Management - Editorial für Kunden-Newsletter

  • 7 years and 4 months, Mar 2008 - Jun 2015

    Geschäftsführer / Eigentümer

    Butler & more Butler Service

    Butler- und VIP Service für Hotels und Agenturen - Reiseplanung und -Begleitung - Event-Management - Buchhaltung - Privat-Butler für Mitglieder der saudischen Königsfamilie

  • 4 years and 2 months, Oct 2009 - Nov 2013

    Service Center Agent

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

  • 2 years and 2 months, Feb 2006 - Mar 2008

    Geschäftsführer

    Hotel Adele

  • 3 years and 5 months, Sep 2002 - Jan 2006

    Operations Manager

    Ku'Damm 101 Design-Hotel Berlin

  • 1992 - 2002

    Auslandsaufenthalt London

    Verschiedene Tätigkeiten in der Hotellerie und Gastronomie

    Verschiedene Tätigkeiten in der Hotellerie und Gastronomie vorweigend im Luxus- und Design-Segment

Ausbildung von Ralf Schernus-Kim

  • 1992 - 1993

    Hairdressing

    Toni & Guy Academy London, UK

  • 1988 - 1991

    Friseur

    Berufsbildende Schule Frankenthal

    Theoretisches und Praktisches Studium begleitend zur Ausbildung als Friseur

  • 1982 - 1988

    Schiller-Realschule Frankenthal

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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