Ralf Wildenhayn

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Empfangssekretär, Gäste- und Tagungshaus am Glockengarten
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sehr gute Kenntnisse Fidelio V8
Sehr gute Kenntnisse Protel
Front Office
PC
Hotelempfang
Büromanagement
MS Office
Kundenservice
Verwaltung
Hotellerie
Hotelsoftware
Veranstaltungen
Gästeempfang
Nachhaltigkeit
Gastronomie
Tourismus
Fremdsprache
Deutsch
Sprache
Front Office Rezeption
Gästebetreuung
Reservation
Kassenführung
Sekretariat
Büroorganisation
Hotelmanagement
Housekeeping
Englische Sprache
Beschwerdemanagement
Outlook
Backoffice
Hotel-Reservierung
Belastbarkeit
Organisationsgeschick
Sprachliche Gewandtheit
Empathie
Gastfreundschaft
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Seriosität
Teamfähigkeit
Sympathie
Höflichkeit
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Etikette
Verantwortungsbewusstsein
Diskretion
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
Genauigkeit
Führungserfahrung
Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
Microsoft Word
Angebotserstellung
Microsoft
EDV
Reklamationsmanagement
Schichtleitung
Beurteilungsgespräche
Vertragsgestaltung
Microsoft Excel
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Wildenhayn

  • Current 7 years and 4 months, since Feb 2019

    Empfangssekretär

    Gäste- und Tagungshaus am Glockengarten

  • 5 months, Oct 2018 - Feb 2019

    Front Office Manager

    Riverside Hotel Berlin

  • 1 year and 8 months, Feb 2017 - Sep 2018

    Front Office Coordinator

    Riverside Hotel Berlin

  • 1 year, Feb 2016 - Jan 2017

    Assistant Front Office Manager

    ARCOTEL John F

  • 6 months, Sep 2015 - Feb 2016

    Front Office Supervisor

    ARCOTEL John F

  • 9 years and 5 months, Apr 2006 - Aug 2015

    Empfangssekretär

    Romantik Hotel Kronprinz Berlin

  • 1 year and 1 month, Jan 2005 - Jan 2006

    Empfangssekretär

    SORAT art'otel Berlin

Ausbildung von Ralf Wildenhayn

  • 2 years and 7 months, Jul 2002 - Jan 2005

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    Brillat-Savarin-Schule OSZ Gastgewerbe

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Dutch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Japanese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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