Ramona Oehler

Angestellt, Center of Excellence - Customer Experience, Dürr Systems AG, Bietigheim-Bissingen
Abschluss: Diplom Betriebswirt, Internationale Hochschule Bad Honnef, Bonn
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
CRM
interkulturelle Kompetenz
Social Media
Erfahrung in einem internationalen Umfeld
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Kreatives Schreiben
Reisebereitschaft
Reporting
Schwäbischen Charme
Community Management
Social Media Marketing
Digital Storytelling
Social Media Strategieentwicklung
Präsentationsfähigkeit
Marketing
Vertrieb
Eventmanagement
Marktanalyse
Konfliktmanagement
Die Fähigkeit auch mal über mich selbst lachen zu

Werdegang

Berufserfahrung von Ramona Oehler

  • Current 7 years and 7 months, since Nov 2018

    Center of Excellence - Customer Experience

    Dürr Systems AG, Bietigheim-Bissingen

  • 10 months, Jan 2018 - Oct 2018

    Referentin Corporate Communications & Investor Relations

    Dürr AG
  • 1 year and 6 months, Jul 2016 - Dec 2017

    Referentin Center of Excellence - Customer Experience

    Dürr Systems AG im Auftrag der Dispo Personaldienstleistungen GmbH

  • 5 months, Nov 2015 - Mar 2016

    Berufliche Weiterbildung Social Media & PR Manager

    WBS Training AG, Stuttgart

    Soziale Netzwerke: facebook, twitter, google+, Xing, LinkedIn, Instagram; Konzeptions- und Strategieplanung; Community Management; Werkzeuge der Online PR; Textgestaltung; Social Monitoring & SMO; Social Media Recht; Photoshop

  • 1 month, Oct 2015 - Oct 2015

    Gastdozentin

    Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)

    Start Amadeus

  • 3 years, Oct 2012 - Sep 2015

    Junior Sales Manager

    DiaMonde e.K.

    Umsetzung unterschiedlicher Marketingmaßnahmen in den DACH und Benelux-Märkten; Betreuung der Social Media Platform Facebook; Konzeption und Erstellung des DiaMonde Storyletters und Newsletters Hoch 3; Erstellung von unterschiedlichen Präsentationskonzepten und deren Einsatz im B2B Segment (u.a. Schulungen, Workshops, Roadshows); Planung und Umsetzung von Kundenevents; Repräsentation der Kunden im Außendienst; Marktanalyse und Recherche

  • 3 years and 5 months, Nov 2008 - Mar 2012

    Barista

    Dallmayr Café & Bar

  • 7 months, Sep 2009 - Mar 2010

    Sales & Marketing

    Lufthansa German Airlines

    Organisation von Firmenevents; Inside Sales: Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen; Corporate Sales Development: Akquise neuer Firmenkunden; Evaluierung des Potentials und Präsentation an die Kollegen

  • 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007

    Auszubildende

    DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG

Ausbildung von Ramona Oehler

  • 5 months, Nov 2015 - Mar 2016

    Berufliche Weiterbildung Social Media & PR Manager

    WBS Training AG

    Soziale Netzwerke: facebook, twitter, google+, Xing, LinkedIn, Instagram; Konzeptions- und Strategieplanung; Community Management; Werkzeuge der Online PR; Textgestaltung; Social Monitoring & SMO; Social Media Recht; Photoshop

  • 10 months, Aug 2010 - May 2011

    Hotel and Restaurant Management

    Northern Arizona University

    Kundenorientierung, Serviceindustrie, persönliche Weiterentwicklung, Leadership

  • 3 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2012

    Tourismusmanagement

    Internationale Hochschule Bad Honnef, Bonn

    Englischsprachiges Studium mit folgenden Schwerpunkten: BWL, Marketing & Kommunikation, Vertrieb

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Schwäbisch

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