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Raoul Sabbagh

Angestellt, EMEA Customer Support Senior Consultant, Information Builders (Schweiz) AG
Brugg, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

- Kunden- und lösungsorientiertes Denken
kommunikativ
analytisch
Teamplayer
Multilanguage
Business Intelligence
WebFOCUS
IT Technical Support
Reporting
Data Warehousing
Portal
SQL Server
Oracle

Werdegang

Berufserfahrung von Raoul Sabbagh

  • Bis heute 26 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 1999

    EMEA Customer Support Senior Consultant

    Information Builders (Schweiz) AG

    Reproduktion von Kunden-Probleme Unterbreiten von Lösungsverschlägen für den Kunden, basierend auf der Analyse von Code. Installation und Migration der eigenen Produkte auf Kundensystemen und Konfigurieren von unterschiedlichen Datenbanken Ausarbeitung der angeforderten Resultate mittels der vorhandenen Werkzeuge oder Entwicklung von kompletten Applikationen zur Problemlösung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1997 - Jan. 1999

    IT Support Technical Consultant

    IT-Services, Winterthur

    NT Administration (lokal & Domäne) und Exchange Server Konfiguration und Installation von PC’s, Notebooks, Server, Drucker Installation & Support von Internet, TCP/IP, Compuserve, MS-Mail, Outlook, Host 3270 Emulation

  • 7 Monate, Juni 1996 - Dez. 1996

    PC-Supporter

    Winterthur Versicherung

    - Konfiguration und Installation von PC-Hard- und Software-Komponenten - Unterstützung der Kunden bei Problemfällen (Hotline) - Verwaltung der Ersatzgeräte (PC’s und Drucker) und der zur verfügung stehenden Instrumente - Durchführung von Standortwechseln

Ausbildung von Raoul Sabbagh

  • 4 Monate, März 2019 - Juni 2019

    Microsoft Certified System Engineer 2016

    Digicomp

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2002

    Wirtschaftsinformatik

    IFA

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Hebräisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Arabisch

    Muttersprache

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