
Raphael Weber
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Weber
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit 2022
Senior Softwareingenieur
Avaya
• Entwickeln Sie Systemflussdiagramme. • Führen Sie Deployments in Linux- und Google Cloud aus und verwalten Sie Backend-Anwendungen und APIs. • Optimieren Sie Prozesse. • Betreuen Sie Entwickler. • Integrieren Sie Chatbots und IVR-Systeme in Dialogflow CX/ES mit Java, Node.js, Avaya-Tools und GCP. • Erstellen Sie IVR-Lösungen auf VPMS- und EPM-Plattformen (5.1.X bis 8.1.X). • Entwickeln Sie Chatbots auf EPM-Plattformen (7.2.X bis 8.1.X). • Nutzen Sie Agile, Scrum, Kanban und DevOps-Tools.
- 2022 - 2022
Senior Systemanalytiker
Noovi (Betta Global Partner)
Analysieren und entwickeln Sie Systemflussdiagramme. Führen Sie Bereitstellungen in Linux-Umgebungen aus und verwalten Sie sie. Bewerten und verbessern Sie Geschäftsprozesse. Entwickeln und integrieren Sie IVR-Systeme mit Java, VXML, Avaya-Tools und JavaScript. Erstellen Sie IVR-Lösungen auf VPMS- und EPM-Plattformen (Versionen 5.1.X bis 8.1.X). Nutzen Sie agile Methoden, DevOps und Kanban zur Sicherstellung der Projektqualität.
- 2020 - 2022
Senior Systemanalytiker
Atento
Analysieren und entwickeln Sie Systemflussdiagramme. Führen Sie Bereitstellungen in Linux-Umgebungen aus und verwalten Sie sie. Bewerten und verbessern Sie Geschäftsprozesse. Entwickeln und integrieren Sie IVR-Systeme mit Java, VXML, Avaya-Tools und JavaScript. Erstellen Sie IVR-Lösungen auf VPMS- und EPM-Plattformen (Versionen 5.1.X bis 8.1.X). Nutzen Sie agile Methoden, DevOps und Kanban zur Sicherstellung der Projektqualität.
- 2018 - 2020
Senior Systemanalytiker
LIQ/CONTAX
Analysieren und entwickeln Sie Systemflussdiagramme. Führen Sie Bereitstellungen in Linux-Umgebungen aus, analysieren und verwalten Sie sie. Bewerten und empfehlen Sie Verbesserungen der Geschäftsprozesse. Entwickeln und integrieren Sie IVR-Systeme mit Java, VXML, Avaya-Tools und JavaScript mit SQL Server REST und SOAP. Erstellen Sie IVR-Lösungen auf der VPMS-Plattform (Version 5.1.X) und EPM-Plattformen (Versionen 6.0.X, 7.0.X, 7.1.X, 7.2.X, 8.0.X und 8.1.X).
- 2017 - 2018
IVR und Spracherkennungsentwickler
Trestto Technology and Innovation
Entwickeln Sie Asterisk IVR-Systeme mit Git-Versionskontrolle. Entwerfen und implementieren Sie IVR-Grammatiken. Führen Sie Befehle in Linux-Umgebungen aus. Erstellen Sie technische Berichte, führen Sie Systemanalysen durch und leisten Sie Projektunterstützung.
- 2017 - 2017
Full-Stack-Entwickler
SAVN System and Consulting
Testen und warten Sie Unternehmenssysteme für große Unternehmen. Entwickeln Sie Webanwendungen mit Java, SQL, HTML, JavaScript, CSS, XML und QIK. Nutzen Sie das MVC-Framework und SVN zur Versionskontrolle. Analysieren Sie XML-Code und integrieren Sie ihn in Webdienste.
- 2011 - 2017
Schule Organisation Agent
Department of Education of São Paulo
Erledigung von Aufgaben im Zusammenhang mit den Aufgaben eines Schulsekretariats. Unterstützen Sie Schüler und die Schulgemeinschaft. Organisieren und führen Sie Aktivitäten im Schulumfeld durch. Führen Sie Aufgaben basierend auf den Bedürfnissen der Schuleinheit aus.
- 2010 - 2010
Informatik Dozent
Administrative Development Foundation (Fundap)
Unterstützen Sie Benutzer bei der Nutzung von Windows, Microsoft Office und dem Internet. Verwalten und organisieren Sie Verwaltungsaufgaben. Sorgen Sie für Ordnung und stellen Sie den ordnungsgemäßen Betrieb des Computerlabors sicher. Ermutigen Sie Benutzer, Informationstechnologie effektiv zu erkunden und zu nutzen.
Ausbildung von Raphael Weber
- 2013 - 2016
Bachelor of Science in Computerinformationssystemen
Anhanguera Educational [Kroton]
Sprachen
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Muttersprache
Deutsch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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