Rebecca Hartung

Führen, Entwickeln und Coachen der Mitarbeiter, Steuerung, Controlling und Überprüfung der SLA´s, Sicherstellung der fachlichen Qualität im Underwirting, Sicherstellung und Weiterentwicklung der Skills der Mitarbeiter, Betreuung der Makler AG der VPV, Arbeitspaketleitung „Service Exzellenten “ Verbesserung der Kundenkommunikation, Prozessoptimierung innerhalb der Systemlandschaft

Implementierung einer neuen IT Anwendung in den Generali Konzern Führung eines Projektteams (IT und Fachbereich), Controlling und Steuerung der Projektziele, Erstellen der Klick- Dummy und Anforderungsdokumente, Budgetverantwortung, Coaching und Entwickeln von Teammitgliedern, Erstellen von Testfällen und Koordination von IT-Releases

Steuerung und Planung des Risikoträgers Asstel Versicherung; Verantwortung und Erstellung der Bearbeitungs- und Reservierungsrichtlinien einschließlich Überwachung für den Bereich Schaden inklusive Fachrevision; Bearbeitung von speziellen Leistungsfällen mit hoher Komplexität; Erstellung regelmäßiger Berichte und Reports für den Vorstand ; Projektarbeit: Teilprojektleitung Schadenprozessoptimierung einer Konzerntochter; Leitung Projektoffice eines Konzernprojektes

Bearbeitung von Sach, Haftpflicht und KFZ- Schäden in der privaten und gewerblichen Kompositversicherung; Mitarbeit in Projekten im Schadencontrolling und Testmanagement; Projektarbeit: 2008 Fusion Volksfürsorge/Generali, 2010 Schadencontrolling; 2011 Schadenmanagement; 2012 Einführung eines neuen Schadensystems

Change Management, Organisationsentwicklung und Organisationspsychologie

Change Management und Organisationsentwicklung

Controlling, Projektmanagement, Personalmanagement und Finanzdienstleistung.