Rebekka Görs

Angestellt, Senior Consultant, Volkswagen Group Services GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IHK Abschluss zum Berufspädagogen
schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität
Neugierde
Organisationstalent
IHK Trainerzertifikat
E-Trainer Ausbildung
Zuverlässigkeit
Willensstärke
Einsatzbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Führungsqualitäten
langjährige Erfahrung im Dialogmarketing / Privatk
Trainings - Workshops - Coachings - eLearnings für
hohe Dienstleistungsorientierung
Administration
kommunikative Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Trainer
Mobilfunk
Bewerbervorauswahl
Festnetz
In- und Outbound Telefonie- sowie Korrespondenz
Schulung

Werdegang

Berufserfahrung von Rebekka Görs

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2023

    Senior Consultant

    Volkswagen Group Services GmbH

  • Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2011

    Berufspädagoge IHK / Trainer für betriebliche Weiterbildung IHK

    Rebekka Görs Trainerin & Berufspädagogin IHK

    Ich unterstütze die Teilnehmer bei ihrer beruflichen und auch privaten Weiterentwicklung im Bereich Kommunikation und Berufspädagogik. Das Fachwissen gemischt mit Spaß und Action, ermöglichen hohen Lernerfolg.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2023

    National Quality Manager

    Bosch Service Solutions

    - Verantwortung Trainingsdepartment - fachliche Führung Trainer / Coaches - Entwicklung Trainer / Coaches / Führungskräfte - Entwicklung und Konzeption von Trainings- und Qualitätsmaßnahmen - Projektimplementierung - Aufbau Trainingsdepartment

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2020

    Qualitätsmanagementbeauftragte

    Bosch Service Solutions
  • 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2018

    Koordinatorin

    Fortbildungsakademie der Wirtschaft - FAW gGmbH
  • 6 Monate, Aug. 2017 - Jan. 2018

    Pädagogischer Mitarbeiter / Berufspädagogin IHK

    Fortbildungsakademie der Wirtschaft - FAW gGmbH
  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2017

    Coach & Trainerin

    Die Wirkungsakademie Zieroth & Kindermann GmbH

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2011 - März 2015

    Trainerin

    SNT Deutschland AG

    - Koordination und Organisation Trainingsbereich - Begleitung und Beratung von Teamleitern, Coaches und Mitarbeitern - Durchführung von Bildungsmaßnahmen - Organisation und Administration von Bildungsmaßnahmen - Konzeption von Präsentationen und Schulungsunterlagen - Evaluation und Transfersicherung - Sicherstellung KPI - Reporting an die Bereichsleitung und Auftraggeber

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2011

    Trainerin / Coach

    SNT Inkasso & Forderungsmanagement GmbH

    Als Trainerin führe ich kommunikative und fachliche Coachings, Trainings, Workshops durch. Ich stehe den Mitarbeitern als Ansprechpartner und als Begleitung im Arbeitsalltag zur Verfügung. Darüber hinaus begleite ich Sonderprojekte und trage zur Erreichung der gesetzten Ziele bei. Die Erarbeitung von Schulungs-, Maßnahmeplänen und Konzepten gehört ebenso zu meinem Aufgabenbereich, wie die Durchführung, die Transfersicherung (ggf. mit Begleitung) und die Evaluation der Maßnahmen.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009

    Trainerin /Coach

    SNT Deutschland AG

    Durchführung von Trainings, Schulungen, Coachings; Konzeptionelle Erarbeitung von Schulungsunterlagen; Administration u. Organisation von Trainings; Sicherstellung der KPI

  • 6 Jahre und 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2006

    Sachbearbeiterin Backoffice / Inbound u.Outbound

    SNT Deutschland AG

    Bearbeitung interner Anfragen, Kundenkorrespondenz, telefonischer Kundenanliegen - Schwerpunkt Rechnungsreklamation / Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung vor Ort, Betreuung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, fachl. Ansprechpartner, Produktschulungen

  • 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2000

    kaufm. Angestellte

    Autohaus Apel & Gieche GbR

    Kundenbetreuung; Schriftverkehr, Lohnvorbereitung, Organisation und Administration

  • 8 Monate, Nov. 1998 - Juni 1999

    Bürokauffrau

    Bausanierungs- und Verwaltungs GbR

    Schriftverkehr, Kundenbetreuung, Organisation

Ausbildung von Rebekka Görs

  • 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2015

    Bildung

    Fernuniversität Hagen

    Umgang mit LMS, VC, WBT (e-Tools) und e-Medien, Umgang und Einsatz in virtuellen Lernszenarien

  • 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012

    Erwachsenenbildung

    geprüfter Trainer BaTB

    Methodisch-didaktische Grundlagen Feedback und Reflektion als wirkungsvolle Erfolgsfaktoren Biostrukturanalyse STRUCTOGRAM Lerntypen u. Persönlichkeitsstrukturen Gruppendynamische Prozesse u. Motivationstechniken Umgang mit schw. u.herausford. Situationen Lernzielerreichung u. Transfersicherun

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2010

    Erwachsenenbildung

    Berufspädagogin IHK

    Organisation und Planung beruflicher Bildungsprozesse, Begleitung der Lernenden und ihres Lernprozesses, Marketing, Controlling und Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung, Lernende beurteilen und prüfen, Kompetenzen feststellen, Ausbilder in der Weiterbildung

Sprachen

  • Deutsch

    -

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