Renata Vrbanic

Angestellt, Administration Kundenbetreuung, GFN GmbH
Abschluss: Bacc.admin.publ, Josip-Juraj-Strossmayer-Universität Osijek
Bad Nauheim, Hessen, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Weiterbildung
Kundenbetreuung
Kommunikation
Deutsch
Jura
Kundenzufriedenheit
MS Office
Datenbank
Kundenanfragen
Verwaltung
Toleranz
Empathie
Pünktlichkeit
Aufmerksamkeit
Freundlichkeit
PC-Kenntnisse
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Menschlichkeit
Vertrauenswürdigkeit
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Konfliktfähigkeit
Ordentlichkeit
Kritikfähigkeit
Starke Persönlichkeit
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Loyalität
Selbstständigkeit
Flexibilität
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Soziales Engagement
Geduld
Höflichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Renata Vrbanic

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Okt. 2024

    Administration Kundenbetreuung

    GFN GmbH

    Organisationstalent & strukturierte Arbeitsweise. Sicherer Umgang mit MS Office, E-Mails, Datenbanken,Verwaltungssystemen.Erfahrung in der Terminplanung, Dokumentenverwaltung & interner Kommunikation.Freundliche professionelle Kundenbetreuung (persönlich, telefonisch & schriftlich).Kenntnisse im Umgang mit Bildungsträgern, Kursverwaltung & Teilnehmerbetreuung.Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit.Belastbar, zuverlässig & lösungsorientiert.Erfahrung mit Verwaltung von Maßnahmen (Jobcenter oder AfA)

  • 1 Jahr, Okt. 2023 - Sep. 2024

    Termin-Koordinator

    PhysioPraxis

  • 5 Monate, Mai 2023 - Sep. 2023

    Kundenbetreuerin

    GFN GmbH

  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2023

    Gesundheits- und Krankenpfleger

    Kerckhoff Klinik

  • 9 Jahre und 10 Monate, März 2006 - Dez. 2015

    Verwaltungsfachangestellte

    Stadt Donji Miholjac Kroatien

Ausbildung von Renata Vrbanic

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1994 - Sep. 1998

    Jura

    Josip-Juraj-Strossmayer-Universität Osijek

    Höhere Fachreferentin Verwaltungsjuristin

Sprachen

  • Kroatische

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Serbische

    Muttersprache

  • Ukrainischen

    Grundlagen

  • Bulgarischen

    Grundlagen

  • Bosnischen

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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