René Degenhardt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von René Degenhardt
- 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2012
Crewtravelling
Air Berlin Crew Operations GmbH
- Crewdisposition: Koordinieren, buchen und bearbeiten der Hotel-, Transfer- und Flugreservierungen - Bearbeitung von Anfragen der Besatzungsmitglieder - Erkennen und analysieren möglicher Schwachstellen in den Reiseleistungen - Ticketing unter Berücksichtigung von Kosten, Crew Dienstzeit und Einsatzprofil - Buchen und Ändern von Reiseleistungen - Einarbeiten von neuen Mitarbeitern - Ansprechpartner der Crewmitglieder
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2011TUI Deutschland GmbH
Vertriebsveranstaltungen & Seminarreisen im Handelsmarketing
- Organisieren und Umsetzen des Seminarreisenprogramms der TUI Deutschland - Gestalten der Seminarreisenprogramme div. Zielgebiete in Zusammenarbeit mit den Zielgebietsagenturen - Umsetzen von Nachfassaktionen - Kontrollieren des Budgets für die einzelnen Seminarreisen - Abwickeln des Teilnehmerhandlings - Auswerten von Seminarreisen - Koordinieren des Unterlagenversands - Telef. Betreuen von Expedienten, Gruppenleitungen, Kettenzentralen und den TUI Verkaufsleitungen
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2008 - März 2010
Teamassistent im Business Sales & Support
TUI Vertrieb & Service GmbH
- Unterstützung der Vertriebspartner bei der Klärung komplexer Sachverhalte ggf. in Abstimmung mit anderen Fachbereichen - Ansprechpartner für die regionalen Verkaufsleistungen und Bezirksleiter/innen - Unterstützung des Teamkoordinators bei administrativen Tätigkeiten - Vorbereitung und Durchführung von Teambesprechungen in Vertretung des Teamkoordinators - Monitoren und situative Teamsteuerung in Vertretung des Teamkoordinators und ggf. Ableiten von Maßnahmen mit der Personaldisposition
- 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2008
Business Sales & Support
TUI Vertrieb & Service GmbH
- Verkauf von allen Produkten der World of TUI - Telefonische Beratung und Betreuung der - Agenturen in allen Fragen rund um die Produktpalette der World of TUI, insbesondere zu den Produkten im Bereich „Ferne Länder“ - Telefonische Beratung und Unterstützung der Agenturen bei Buchungsproblemen - Durchführung von Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen über das Buchungssystem IRIS
- 3 Jahre, Aug. 2004 - Juli 2007
Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann
FIRST REISEBÜRO üstra Reisen GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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