René Guse

h + p denkteich GmbH | Manager: Expertengetriebene Beratung im Bereich eCommerce & Digitalisierung - Interimsmanagement & Operations Support - Projektmanagement

Takko | Expert OC Project Management: Projektleitung "Checkout Optimierung"

INNOMOS GmbH | Retail Product Owner / Projektleiter: Einführung und Betreuung von Mobilen Multichannel Lösungen (Wholesale & Retail). Konzeption von mobilen tabletbasierten Instore-Lösungen für den Handel. Umsetzung von Omni-Channel Strategien und Verbindung mit mobile Commerce Ansätzen (Smartphone & Tablet).

arvato Digital Marketing | CRM & Loyalty Gesamtprojektleitung: Einführung eines ganzheitlichen CRM Programmes für einen internationalen Modekonzern B2C, B2B & B2E (Leistungsbestandteile: IT (Microsoft Dynamics CRM, Microsoft BizTalk), Service Center, Print- & Lettershop, Digitalisierung, Mobile Applications, E-Commerce Integration), strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung von nationalen und internationalen Kunden (Umsatz- und Ergebnisverantwortung) für die Bereiche, Markenartikel & Fashion

arvato | Loyalty & Promotion Ganzheitliche Betreuung von Kundenbindungsprogrammen (Kundenkarte) in den Bereichen Fashion & Do-it-yourself als verantwortlicher Senior Key Account Manager; Aufbau von mehreren Kundenbindungsprogrammen (Kundenkarte) im Bereich Fashion; Vertrieb von Multichannel Management Ansätzen (E-Commerce & Kundenbindung)

arvato | Loyalty & Promotion Ganzheitliche Betreuung von Kundenbindungsprogrammen (Kundenkarte) in den Bereichen Fashion & Do-it-yourself als verantwortlicher Key Account Manager; Aufbau von Kundenbindungsprogrammen (Kundenkarte) im Bereich Fashion; Vertrieb von Multichannel Management Ansätzen (E-Commerce & Kundenbindung); Ganzheitliche Betreuung einer Promotion (VKF-Aktion) im Bereich Lebensmittel (Retail)

arvato | Loyalty & Promotion Ganzheitliche Betreuung & Abwicklung eines Geschäfts im Bereich Electronic Consumer Goods (E-Commerce); Vertrieb, Durchführung einer Marktforschung, Aufbau und operative Betreuung eines Kundenbindungsprogrammes im Bereich Fashion; Aufbau und operative Betreuung einer Promotion (VKF-Aktion) im Bereich Lebensmittel (Retail) als verantwortlicher Account Manager

arvato | Loyalty & Promotion Unterstützung der Geschäftsleitung als Executive Assistant bei Vertriebsterminen; Einsatz als Berater in einem Projekt im Bereich Do-It-Yourself vor Ort beim Kunden; Teilprojektleitung eines internen Projekts zur Optimierung der Prozesse und Qualität; Operative Betreuung eines internationalen Geschäfts im Bereich Electronic Consumer Goods (E-Commerce) als verantwortlicher Projektmanager

arvato | Loyalty & Promotion Unterstützung bei einem internationalen CRM Projekt im Bereich Do-It-Yourself im Project-Office; u.a. Erstellung von Business Cases für mehrere Länderorganisationen

Break-Even Analysen, Cash-Flow Analysen, Aufbau eines Executive Master Studiengangs

Informationsmanagement, Customer Relationship Management, Business Intelligence, Marketing

Customer Relationship Management (berufsbegleitend)