Rene Wolfrum

Angestellt, Leiter After Sales, ERMAFA Sondermaschinen- und Anlagenbau GmbH

Ellefeld, Deutschland

Über mich

Seit vielen Jahren bin ich als Leiter des After-Sales beim Maschinenhersteller ERMAFA Sondermaschinen, und Anlagenbau GmbH tätig. Ich bin für die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung sowie Rechnungslegung verantwortlich. Dazu gehört unter anderem die Beschaffung von Ersatzteilen sowie die Einteilung des Personals. Auch die telefonische Kundenbetreuung zählt zu meinen Aufgabenfeldern. Darüber hinaus kümmere ich mich um die Instandhaltung sowie Optimierung der EDV-Anlage am Standort Ellefeld.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Maschinenbau
Supply Chain Management
Key Account Management
Service Management
IT Service Management
Reklamationsmanagement
Ersatzteilverkauf
Ersatzteilmanagement
After Sales Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Linux
Produktmanagement
Account Management
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Teamleitung
Adobe Creative Suite
Adobe InDesign
Microsoft Access
Englischkenntnisse
Domain Name System (DNS)
Windows Server
Wordpress
ERP Systeme
ERP-Einführung
Fehleranalyse
Fehlersuche
Hydraulik
Stromlaufpläne
Heidenhain Steuerung
CAD Zeichnungen
Technische Zeichnung
Führung
Führungserfahrung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Rene Wolfrum

  • Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2014

    Leiter After Sales

    ERMAFA Sondermaschinen- und Anlagenbau GmbH
  • 7 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2014

    Serviceleiter

    AUERBACH Maschinenfabrik GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1997 - Apr. 2001

    Industriemechaniker

    Berufliches Schulzentrum für Technik Reichenbach

Sprachen

  • Deutsch

    -

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