Rene Wolfrum

Angestellt, Leiter After Sales, ERMAFA Sondermaschinen- und Anlagenbau GmbH

Ellefeld, Germany

About me

Seit vielen Jahren bin ich als Leiter des After-Sales beim Maschinenhersteller ERMAFA Sondermaschinen, und Anlagenbau GmbH tätig. Ich bin für die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung sowie Rechnungslegung verantwortlich. Dazu gehört unter anderem die Beschaffung von Ersatzteilen sowie die Einteilung des Personals. Auch die telefonische Kundenbetreuung zählt zu meinen Aufgabenfeldern. Darüber hinaus kümmere ich mich um die Instandhaltung sowie Optimierung der EDV-Anlage am Standort Ellefeld.

Skills

Kundenservice
Kundenbetreuung
Maschinenbau
Supply Chain Management
Key Account Management
Service Management
IT Service Management
Reklamationsmanagement
Ersatzteilverkauf
Ersatzteilmanagement
After Sales Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Linux
Produktmanagement
Account Management
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Teamleitung
Adobe Creative Suite
Adobe InDesign
Microsoft Access
Englischkenntnisse
Domain Name System (DNS)
Windows Server
Wordpress
ERP Systeme
ERP-Einführung
Fehleranalyse
Fehlersuche
Hydraulik
Stromlaufpläne
Heidenhain Steuerung
CAD Zeichnungen
Technische Zeichnung
Führung
Führungserfahrung
Technisches Verständnis

Timeline

Professional experience for Rene Wolfrum

  • Current 10 years and 6 months, since Jan 2014

    Leiter After Sales

    ERMAFA Sondermaschinen- und Anlagenbau GmbH
  • 7 years and 1 month, Jan 2007 - Jan 2014

    Serviceleiter

    AUERBACH Maschinenfabrik GmbH

  • 3 years and 8 months, Sep 1997 - Apr 2001

    Industriemechaniker

    Berufliches Schulzentrum für Technik Reichenbach

Languages

  • German

    -

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