René Ziem

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Leiter Reklamationsabteilung und Ersatzteilverkauf, WOMA GmbH / Kärcher Group
Duisburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technisches Fachwissen im Ultra-Hochdruckpumpenber
Führungsqualitäten
Schadensanalyse und Bewertung an Hochdruckpumpen-
Reklamationsmanagement
Kundenkontakt
Strahlenschutz
Arbeitssicherheit
Support
Maschinenbau
After Sales Management
Kundenbindung
Kundenorientierung
Qualitätsbewusstsein
Technisches Verständnis
Verkauf
Vertrieb
Engagement
Flexibilität
Selbstständigkeit
Eigenverantwortung
Entscheidungsfähigkeit
Handwerkliches Geschick
Beschwerdemanagement
Kundenzufriedenheit
Ersatzteilverkauf
Angebotserstellung
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von René Ziem

  • Current 9 years and 6 months, since Jan 2017

    Strahlenschutzbeauftragter Fachkundegruppe S5

    WOMA GmbH / Kärcher Group
  • 1 year and 9 months, Sep 2023 - May 2025

    Leiter Reklamationsabteilung und Ersatzteilverkauf

    WOMA GmbH / Kärcher Group

    Reklamationsabteilung und Ersatzteilverkauf

  • 11 years and 3 months, Jun 2012 - Aug 2023

    Leiter Reklamationsabteilung

    WOMA GmbH / Kärcher Group

    Reklamationsmanagement, Schadensanalysen, Verwaltung von Reklamationen, Fehlerauswertungen, Entscheidung über den Gewährleistungsanspruch, Stellungnahmen, Kundenbesuche

  • 4 years and 10 months, Aug 2007 - May 2012

    Sachbearbeiter Reklamationsabteilung

    WOMA GmbH / Kärcher Group
  • 6 years and 7 months, Jan 2001 - Jul 2007

    Industriemechaniker

    WOMA GmbH / Kärcher Group

Ausbildung von René Ziem

  • 3 years and 10 months, Sep 2004 - Jun 2008

    Maschinenbau

    Fachschule für Technik

    Konstruktions- und Entwicklungstechnik

  • 3 years and 6 months, Aug 1997 - Jan 2001

    Studien- und Ausbildungswege

    Berufsschule

    Maschinen- und Systemtechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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