Ricarda Canyurt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ricarda Canyurt
- Current 5 months, since Jan 2026Berliner Stadtreinigung
Mitarbeiterin Kundenservice Schwerpunkt Kundenkontaktmanagement
2nd Level Support, Steuern des Tageschgeschäfts für die fachlich unterstellten Beschäftigten, Leiten von Arbeitsgruppen und Projekten, Bearbeiten von Kundenbeschwerden, Gestalten des Wissensmanagements, Wissensvermittlung zu Fachthemen
- Leitung eines Personalreferats - Beraten und Unterstützen der Führungskräfte sowie Führen der unterstellten Beschäftigten - Erarbeiten und Präsentieren von Lösungsvorschlägen bei personalpolitischen Problemen - Vorbereiten von Vertragsangelegenheiten mit den Schwerpunkten Altersteilzeit und Arbeitsverträge - Mitarbeit bei der (Weiter-)Entwicklung und Implementierung eines Qualitätssicherungsystems - Fachspezifische Mitarbeit in Projekten
- 2 years and 6 months, Jan 2017 - Jun 2019Berliner Stadtreinigung
Mitarbeiterin personelle Angelegenheiten
- Führen und Pflege der Daten für das Personalabrechnungs- und Informationssystem - Personaleinteilung und –disposition (Weisungsbefugnis über Arbeitszeit und –ort aller gewerblicher Beschäftigten der Betriebsgastronomie) - Personalplanung und Personaleinsatzplanung (Erstellung der Einsatz-, Dienst-, Schicht-, Urlaubs- und Rufbereitschaftspläne - Monatliche Personalstatistiken und Auswertungen der Zeitkonten
Sachbearbeiterin im Bereich Buchhaltung (Kreditoren, Debitoren, Sachkonten) + Sekretariatstätigkeiten
Ausbildung von Ricarda Canyurt
- 3 years and 11 months, Mar 2013 - Jan 2017
Business Administration
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Personal
- 2 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2009
Kauffrau für Bürokommunikation
Berliner Stadtreinigung/ OSZ für Bürowirtschaft und Verwaltung
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Turkish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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