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Ricardo Ebertus

Bis 2017, Fachinformatiker für Systemintegration, dascus GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

First Level Support
Second Level Support
Third-Level Support
Grundlagen Programmierung C / C++
Grundlagen Scripting
Rollout Management
Rollout
Hardware-Installation
Fehlersuche
Grundlagen Serveradministration
Kassensystem EasiPos
Ticket-Systeme Lotus Notes / Coresystems
CSO - Central Store Office Erfahrung
IFMS Erfahrung
OpenVPN Erfahrung
Retail Cash Management - Glory + ITL
Kundenbetreuung im Innendienst
Kundenbetreuung im Aussendienst
Telefonische Kundenbetreuung
Internationale Kundenbetreuung
Projektmanagement
Englische Sprache
Windows Server
Informatik
Teamleitung
Organisation
Reisebereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Logisches Denkvermögen
Freundlichkeit
Systemintegration
Systemadministration
Software Integration

Werdegang

Berufserfahrung von Ricardo Ebertus

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2021

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    Stellv. Leiter Abteilung Windows-Kassen/Server-Support, Kundenbetreuer und Projektleitung Retail-Cash-Management-Systeme

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2021

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    1st-3rd Level Support Windows-Kassen/Server, Kundenbetreuer und Projektleitung Retail-Cash-Management-Systeme

  • 3 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2017

    Fachinformatiker für Systemintegration

    dascus GmbH

    1st/2nd Level Support Abteilung Windows-Kassen/Server

  • 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2016

    Technischer Kundensupporter

    medatixx GmbH & Co. KG

    Technischer Kundensupport

Ausbildung von Ricardo Ebertus

  • 3 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2015

    Fachinformatiker Systemintegration

    Berufsbildungswerk Greifswald

  • 2009 - 2011

    Maschinenbau

    Fachhochschule Brandenburg

  • 2008 - 2009

    Wirtschaftsinformatik

    TFH Wildau

  • 2005 - 2008

    Psychologie

    Oberstufenzentrum Sozialwesen II

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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