Rita Petersmann

Lösungen für herausragende Kundenerfahrungen

Angestellt, Account Manager, Deliberate GmbH

Böblingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Kundenservice
Ideen
Kontakte
Know-How aus dem Bereich Öffentliche Auftraggeber
Eventmanagement
Öffentliche Ausschreibungen / Vergabe
Social Collaboration
Teamfähigkeit
hohe Motivation
Qualitätsmanagement
Organizing (management)

Werdegang

Berufserfahrung von Rita Petersmann

  • Bis heute 3 Jahre, seit Okt. 2021

    Account Manager

    Deliberate GmbH
  • 9 Monate, Feb. 2021 - Okt. 2021

    Inside Sales Spezialist

    Deliberate GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2021

    Digital Sales / Support Vertrieb Öffentlicher Dienst Sozialversicherung

    IBM Deutschland GmbH, IBM Digital Sales

    Unterstützung der Key Account Managerin bei der Betreuung eines Teilbereiches eines IT-Systemhauses einer großen Behörde im Bereich der Sozialversicherung

  • 7 Jahre und 11 Monate, März 2013 - Jan. 2021

    IBM Digital Sales, Ausschreibungsmanagement / Vertriebsunterstützung

    IBM Deutschland GmbH

    Ausschreibungsmanagement Focal Point für Ausschreibungen der Öffentlichen Auftraggeber Unterstützung bei Angebotserstellung und Angebotsabgabe Beschaffung Abrechnungen von Leistungen gemäß interner Prozesse Organisation und Durchführung von Workshops und Videokonferenzen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013

    Inside Sales Vertriebsbeauftragte/Key Account Manager Öffenlicher Dienst

    IBM Deutschland GmH

    Betreuung von Kunden aus dem öffentlichen Sektor

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2011

    Operations Support Vertrieb Öffentlicher Dienst

    IBM Deutschland GmbH

    Unterstützung des Operations Manager in den Bereichen Controlling, Skill Development (Organisation von Mitarbeiterschulungen), Organisation von Bereichveranstaltung/Eventmanagement, Qualitätsmanagement

  • 9 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2008

    Qualitätsmgmt, Kundenzufriedens-Mgmt für den Vertrieb Öffentl. Dienst

    IBM Deutschland GmbH

    Geschäftsunterstützung (Operation Management) für den Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst mit folgenden Aufgabengebieten: Kundenzufriedenheit Qualitätsmanagement Mitarbeiterweiterbildung Organisation von Bereichsveranstaltungen Unterstützung des Controlling-Mitarbeiters

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen und fremde Kulturen
gute Literatur
Tanzsport
Radreisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z