Robert Brückner

Angestellt, Teammanager Customer Service, Canyon Bicycles GmbH
Koblenz, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social Media Management
Krisenkommunikation
Kommunikation
Community Management
Internet Marketing
Redaktionsarbeit
Contentmanagement
Wordpress
Facebook Fanpages
Twitter
Instagram
Microsoft Office Kenntnisse
Vertrieb
Kundenbetreuung
Social Media
Krisenmanagement
Redakteur

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Brückner

  • Current 9 years, since Jun 2017

    Teammanager Customer Service

    Canyon Bicycles GmbH

    Beschwerdemanagement & Social Media Service

  • 6 years and 2 months, Apr 2011 - May 2017

    Social Media Manager

    Canyon Bicycles GmbH

    Social Media Redakteur; Betreuung aller Canyon Social Media Plattformen (Facebook, Google+, Instagram, Twitter, Pinterest, Strava, LinkedIn, YouTube); Forenbetreuung der Special Interest Foren; Community Management; Social Media Marketing; Krisen-Management; Redakteur für News und Corporate Blog; Verantwortlicher für Canyon Road Rides, ausgebildeter Rad-Guide

  • 1 year and 1 month, Mar 2010 - Mar 2011

    Verkäufer im Einzelhandel

    Velosport Kühn

    Verkäufer von Sportfahrädern und Zubehör; Administration & Sachbearbeitung; Reparaturen; Garantieabwicklung; Retourenmanagement

  • 1 year, Mar 2009 - Feb 2010

    Callcenter Agent

    Canyon Bicycles GmbH

    Callcenter Agent; Vertrieb von Sportfahrrädern; Community Managent; Forenbetreuung; Krisen-Management in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Ausbildung von Robert Brückner

  • 1 year and 7 months, Feb 2015 - Aug 2016

    Social Media Management

    Institut für Lernsysteme Hamburg

  • 3 years and 7 months, Oct 2002 - Apr 2006

    Landschaftsarchitektur

    Fachhochschule Erfurt

  • 1 year and 7 months, Oct 2000 - Apr 2002

    Medientechnologie

    Technische Universität Ilmenau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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