Robert Brückner

Angestellt, Teammanager Customer Service, Canyon Bicycles GmbH
Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Social Media Management
Krisenkommunikation
Kommunikation
Community Management
Internet Marketing
Redaktionsarbeit
Contentmanagement
Wordpress
Facebook Fanpages
Twitter
Instagram
Microsoft Office Kenntnisse
Vertrieb
Kundenbetreuung
Social Media
Krisenmanagement
Redakteur

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Brückner

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2017

    Teammanager Customer Service

    Canyon Bicycles GmbH

    Beschwerdemanagement & Social Media Service

  • 6 Jahre und 2 Monate, Apr. 2011 - Mai 2017

    Social Media Manager

    Canyon Bicycles GmbH

    Social Media Redakteur; Betreuung aller Canyon Social Media Plattformen (Facebook, Google+, Instagram, Twitter, Pinterest, Strava, LinkedIn, YouTube); Forenbetreuung der Special Interest Foren; Community Management; Social Media Marketing; Krisen-Management; Redakteur für News und Corporate Blog; Verantwortlicher für Canyon Road Rides, ausgebildeter Rad-Guide

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2010 - März 2011

    Verkäufer im Einzelhandel

    Velosport Kühn

    Verkäufer von Sportfahrädern und Zubehör; Administration & Sachbearbeitung; Reparaturen; Garantieabwicklung; Retourenmanagement

  • 1 Jahr, März 2009 - Feb. 2010

    Callcenter Agent

    Canyon Bicycles GmbH

    Callcenter Agent; Vertrieb von Sportfahrrädern; Community Managent; Forenbetreuung; Krisen-Management in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Ausbildung von Robert Brückner

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2016

    Social Media Management

    Institut für Lernsysteme Hamburg

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2002 - Apr. 2006

    Landschaftsarchitektur

    Fachhochschule Erfurt

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2000 - Apr. 2002

    Medientechnologie

    Technische Universität Ilmenau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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