
Robert Dietrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Dietrich
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2020BG-Phoenics GmbH
Systemadmistrator Device-based Service
Smartdevicemanagement (Konfiguration, Verwaltung von Tablets und Smartphones - iOS Geräte, 3.rd Level Support, Betreuung des Vewaltungsservers ) - Thin Clients (Konfiguration, Verwaltung, 3.rd Level Support, Betreuung des Vewaltungsservers, Planung der Server- sowie Client-Updates ) - managed Notebook/PC (unter anderem - Vorbereitung (Kriterienmatrixerstellung etc. - Windows basierend) von Hardware Big Bangs) - Hardwareanalyse - Hardwaretests- 3.rd Level Support - Rolloutplanung
Softwarepaketierung (Client/Server) mit Installshield 2009 / 2012 Spring Edition / 2016 - MSI Paket Erstellung - unattended Installationen - Skripting mit MS Powershell - Hardwareanalyse - Hardwaretests - Softwareverteilung - Softwaretests - Windows Administration (XP, 7, 8.1) - Erstellung von GPOs - Vorbereitung (Kriterienmatrixerstellung etc.) von Hardware Big Bangs
- 10 Monate, Feb. 2011 - Nov. 2011
Technican Service Desk
Hollister Services GmbH
PC-Wartung - Software Distribution - PC & Notebook Installation und Kofiguration - Hardwaretests - User-Support International (Remote und vor Ort) - Ticketbearbeitung in Magic - Service-Desk Mitarbeit - Druckerangebotsanalyse - Lotus-Notes Datenbanken Support - Europäisches Assetdaten Management - Hardware-Schulung neuer Mitarbeiter
- 10 Monate, Feb. 2011 - Nov. 2011
Angestellter
ProPersonalmanagement
- 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2011
IT-Spazialist
Kliniken Oberbayern
- 2 Jahre und 9 Monate, März 2008 - Nov. 2010
Angestellter
Zeitkraft
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2008 - Mai 2009
Installationshotline für Geschäftskunden
O2 (Germany) GmbH & Co. OHG
- 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2008
Fachinformatiker Systemintegration
HVB Profil
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2007
Fachinformatiker Systemintegration
HVB Information Servies
Ausbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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