Robert Frohn

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Mitarbeiter, Thüringen Forst
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Teamfähig
Lernbereitschaft
Zielstrebig
Zuverlässig
Kundenorientierung
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Beratung
Lernfähigkeit
Lerncoaching
Zielstrebigkeit
DATEV Lohn- und Gehalt Pro
Vertrieb
Selbstständigkeit
Sachbearbeitung
Fotografie
Fotobearbeitung
Fotoshootings
Büromanagement
Verwaltung
Personalmanagement
Lohnbuchhaltung
Kundenzufriedenheit
Pünktlichkeit
Freundlichkeit
Büroorganisation
Deutsch
Microsoft
Microsoft Excel
Kreativität
Motivation
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Technisches Verständnis
Kontaktfreudigkeit
Soziale Kompetenz
Geduld
Ehrlichkeit
Hilfsbereitschaft
Loyalität
Neugier

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Frohn

  • Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Feb. 2023

    Mitarbeiter

    Thüringen Forst

    Junge für alles im inneren Dienst

  • 6 Monate, Mai 2021 - Okt. 2021

    Bürosachbearbeiter

    Thüringer Landesamt für Statistik

    Datenaufbereitung und Pflege für Zensus 2021

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2021

    Schatzmeister

    TSK Eiskristalle Erfurt e.V.

    - Vorstandsmitglied - Teilnahme an Vorstandssitzungen - Treffen von Entscheidungen - Kommunikation mit Mitgliedern und Sponsoren - Buchhaltung des Vereins.

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Sachbearbeiter

    Thüringer Landesamt für Bau und Verkehr

    - Postein- und ausgang - Erstellen und konfigurieren von Exceltabellen - Terminierung von Vorgängen mit Kommunen und Gemeinden - kursorische Prüfung von Verwendungsnachweisen - Archivierung von Akten - Prüfen von Mittelabrufen - Büromaterial Warenlager prüfen und bei Bedarf nachbestellen

  • 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2019

    Spezialist

    PwC Deutschland

    - Zusammenstellen und Prüfen von Daten, speziell mit Excel - Teilnahme an Meetings (Online und Persönlich) - Prüfen von eingereichten Unterlagen nach Stimmigkeit und Nachvollziehbarkeit

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2019

    Kundenbetreuer

    Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH

    - Stammdatenpflege - Vertrieb (Cross-Selling) - Beschwichtigung von Beschwerden - Beratung von Produkten im Bereich Mobilfunk -, Internet & Phone- und TV-Produkten - Erklärung von Vertrags- und Rechnungsdaten - Erstellen von Excel Tabellen und Präsentationen - Teilnahme an Meetings - Einführung des Kommunikationsweges WhatsApp, SMS und Apple Business Chat im Kundenservice - Feldtest von neuer Software - Zuarbeit für Prozessoptimierung

  • 1 Jahr, Sep. 2016 - Aug. 2017

    Kundenberater

    addeco

    - Stammdatenpflege - Vertrieb (Cross-Selling) - Beschwichtigung von Beschwerden - Beratung von Produkten im Bereich Mobilfunk -, Internet & Phone- und TV-Produkten - Erklärung von Vertrags- und Rechnungsdaten - Erstellen von Excel Tabellen und Präsentationen - Teilnahme an Meetings - Zuarbeit für Prozessoptimierung

  • 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2016

    Kaufmann für Bürokommunikation

    SAS Kabelservice

    Verwalten und Disposition von Technikern

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2009 - Aug. 2011

    Kundenberater

    Kabel Deutschland

    Inbound Kundenberatung Fachlicher Ansprechpartner im Team Zeitweise Vertretung des Teamleiter bei dessen Abwesendheit

  • 5 Monate, Apr. 2009 - Aug. 2009

    Kundenberteuer

    Arvarto

    Betreuen von Stammkunden

Ausbildung von Robert Frohn

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014

    Business Administration

    Fachhocshule Erfurt

    Marketing Ohne Abschluss

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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